Copilot は、プロンプトに応答するためにどのような情報を使用しますか?

Copilot で質問したり、コンテンツを生成したり、エージェントを構築したり、タスクを完了したりできます。 役に立ち、あなたに固有の回答を提供するために、Copilotは一般的なトレーニングだけに依存しません。次のソースのような関連情報に基づいて描画されます。

  • 作業データ - Microsoft 365 全体およびDynamics 365 (CRM/ERP) アプリから、既に使用しているメール、ファイル、チャット、会議、人、プロジェクト、アカウント、機会。 これは 仕事IQによって動力を与えられる。
  • Web - Web 上で公開されている現在の情報。 Copilot での Web 検索の詳細については、Microsoft 365 Copilot Chatおよびエージェントでの Web 検索のしくみに関するページを参照してください。
  • 添付するコンテンツ - プロンプトに追加するファイル、画像、リンク、テキスト。 プロンプトにコンテンツを添付する方法の詳細については、「Microsoft 365 Copilot Chatの概要」を参照してください。

このような実際の情報に応答を接続することは、 グラウンディングと呼ばれます。 根拠は、Copilotが実際の仕事と現実世界に固定された答えを提供し、引用文献をチェックすることができます。

注

Copilot の個別の [作業] タブと [ Web ] タブは、[ 作業 IQ ] ボタンに置き換えられました。 作業の接地と Web の接地を切り替える代わりに、単一のオン/オフ 制御を使用して、Copilot が作業データを参照できるかどうかを判断できるようになりました。 以下の「 Work IQ をオンまたはオフにする 」を参照してください。

Copilot がアクセスできる内容とプライバシー

Copilot は、既存の Microsoft 365 アクセス許可を尊重します。 Work IQ がオンの場合、Copilot はアクセスが既に承認されている作業コンテンツのみを参照でき、organizationのセキュリティとガバナンスの制御がすべての要求に適用されます。

  • データは自分のデータのままです。 Copilot は、会社のデータに対してパブリック モデルをトレーニングしません。また、organization外でモデルをトレーニングするためのプロンプトは保持されません。
  • アクセス許可は常に適用されます。 Work IQ は、organizationのデータと連携し、既に持っているのと同じアクセス 規則に準拠します。 コンテンツの個別の過剰共有コピーは作成されません。

Copilot での接地の制限事項とヒント

  • Copilot が関連するアクセシビリティの高いソースを見つけることができない場合は、 より一般的な回答が得られない可能性があります。 応答を作成するために、ファイル、リンク、または特定の手順を追加します。 たとえば、 "このファイルのみを使用してください" などです。
  • 接地により、正確性と関連性が向上し、確認するための引用文献が提供されますが、 ソースを共有または操作する前に、ソースを確認し、重要な詳細を確認する必要があります。
  • 古い Web サイトまたは以前のバージョンのファイルを指す場合、Copilot は古い回答を提供できます。 最新バージョンをリンクしていることを確認し、類似ファイルがいくつか存在する場合は、特定のファイルを Copilot にポイントします。 「発行日を確認し、正確なセクションを表示する」と尋ねることもできます。
  • 可用性は、ライセンス、サブスクリプション、管理者の設定によって異なります。 すべてのアカウントの種類ですべてのソースを使用できるわけではありません。また、IT 管理者が一部の機能 (Web コンテンツなど) をオフにできます。 お持ちのプランがわからない場合は、[サブスクリプション] ページをチェックします。

さまざまなライセンスとサブスクリプションの種類に対して、接地はどのように機能しますか?

Copilot は、ライセンスまたはサブスクリプションに応じて、接地に異なる情報を使用できます。 すべての種類のアカウントに対して、すべての種類の接地を使用できるわけではありません。 さまざまなMicrosoft Copilotエクスペリエンスの詳細を確認してください。

ヒント

お持ちのサブスクリプションがわからない場合 サブスクリプション ページにアクセスして、Microsoft プランの詳細を表示します。

アカウントの種類を選択して、接地のしくみを確認します。

Work IQ とは

注

Work IQ は、Microsoft 365 Copilotアドオン ライセンスを持つユーザーが利用できます。 Copilot ライセンスの詳細については、Microsoft 365 Copilot ライセンスの有無に関するページCopilot Chat参照してください。

Work IQ は、Copilot とエージェントが作業を理解するのに役立つインテリジェンス レイヤーです。 Microsoft 365 とビジネス アプリの情報が統合され、Copilot が行動できるパーソナライズされたコンテキストに変わります。そのため、応答には実際に発生している内容が反映されます。

Work IQ は、Copilot が理解するのに役立ちます。

  • 作業相手
  • 作業内容
  • 今重要な事項
  • 作業の進行状況
  • 特定のタスクに関連する情報
  • organizationの実行方法

つまり、データに関する作業 IQ の理由は、メール、ファイル、チャット、会議、接続されたアプリに分散され、分離されたコンテンツだけでなく、 使用可能なインテリジェンスに作成されます。

Work IQ によって Copilot の応答が向上する方法

  • Work IQ は、会話、会議、ファイル、ユーザー、プロジェクト、アカウント、機会に関する情報を接続します。 これにより、Copilot は情報バキューム内の出力ではなく、豊富なコンテキスト応答を提供できます。

  • Work IQ は、Copilot が 自分の優先順位、プロジェクト、コラボレーター、好み、作業パターンを理解するのに役立ちます。 このため、Copilot の応答は、実際の作業方法に合わせて調整され、時間の経過と同時に関連性が高くなり、作業コンテキストの全体像が構築されます。

  • 作業 IQ は、さまざまな場所からシグナルを集め 、リスク、機会、フォローアップ、情報の欠落、次に最適なアクションを示すことができます。 単に何が起こったかを要約するのではなく、「次に何をすべきか」というより役に立つ質問に答えるのに役立ちます。

Work IQ のオンとオフを切り替える

Copilot が作業データを参照できるかどうかを制御するには、Microsoft 365 Copilot アプリのChat画面の左上にある [Work IQ] ボタンを使用します。

Microsoft 365 Copilotアドオン ライセンスがある場合、Work IQ は既定でオンになっています。

  • 作業 IQ: Copilot は、作業データ、メール、ファイル、チャット、会議、ユーザー、およびプロジェクトを Microsoft 365 全体で、Web と添付するものと共に参照できます。 これは、応答を作業に根付かしたい場合に使用します。
  • 作業 IQ オフ: 作業データを参照せずに Copilot の回答を返します。 それでも、 一般公開されている Web 情報 と 、プロンプトに添付したコンテンツが使用されます。 これは、一般的な回答が必要な場合や、organizationのコンテキストの外部で作業している場合に使用します。

特定のタスクに必要な内容に応じて、いつでも Work IQ をオンまたはオフに切り替えることができます。

プロンプトを操作するその他の方法