自動応答 (旧称不在時アシスタント)

適用先
Outlook on the web for Exchange Server 2016 Outlook on the web for Exchange Server 2019 Outlook Web App

すぐにメールに応答できないことをメールの送信者に知らせる場合は、Outlook Web App で自動応答を使用します。 自動応答を有効にすると、各送信者に対して自動応答が 1 回送信されます。

デスクトップ版の Outlook で自動応答を設定する方法の詳細については、「 Outlook から不在時の自動応答を送信する」を参照してください。

自動応答を設定する

自動応答は有効、無効、または変更が可能です。

  1. Web ブラウザーで、組織のメールを管理する担当者から提供された URL を使用して、Outlook Web App にサインインします。 ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン] を選択します。

  2. [設定]>[自動応答を設定する] を選択します。 または
    [設定]>[オプション]>[メールを整理]>[自動応答] を選択します。

    自動応答を設定するには、次に示す情報を使います。

    設定 説明
    自動応答を送信しない 自動応答を無効にするには、このオプションを選びます。
    自動応答を送信する 自動応答を有効にするには、このオプションを選びます。
    次の期間に限り応答を返信する このチェック ボックスをオンにし、[開始時刻] と [終了時刻] を設定して、自動応答を送信するタイミングを制御します。 期間を設定しない場合、自動応答はオフにするまでオンのままになります。 メールボックスにサインインするたびに、自動応答がオンになっているという通知が表示されます。
    組織内の各送信者に対して、次の内容の応答メッセージが 1 回送信されます 組織内の送信者に対してのみ送信されるメッセージを作成するには、このテキスト ボックスを使用します。 このオプションは使用できないことがあります。
    組織外の送信者に自動応答メッセージを送信する 組織外の送信者に自動応答を送信する場合、このチェック ボックスをオンにします。

    組織外のユーザーに自動応答を送信するためのチェック ボックスをオンにした場合、さらに 2 つのオプションを使用できるようになります。 次のいずれかのオプションを選択します。
    • 連絡先の一覧に登録されているユーザーにのみ返信する
      連絡先フォルダーに登録されている送信者のみに自動応答を送信する場合に選びます。 連絡先フォルダーに登録されていない送信者には自動応答が送信されません。
    • 外部のすべての送信者に返信する
      組織外のすべての送信者に返信する場合に選びます。
    組織外の各送信者に対して、次の内容の応答メッセージが 1 回送信されます [外部のすべての送信者に応答を送信する] を選んだ場合は、送信する応答メッセージをテキスト ボックスに入力します。

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