フェーズとプロセスを混同したことがありますか? それとも成果物を含むポートフォリオ? そうではないかもしれませんが、プロジェクト管理の用語は混乱を招く可能性があるため、この記事はそれを整理するのに役立ちます。
この記事の内容
- 方向性の把握: フェーズ、プロセス、ポートフォリオ、製品
- 出力: プロジェクトの成果物
- Microsoft Project はプロジェクト管理システムにどのように適合しますか?
- まだ十分ですか? さらに詳しく知りたいですか?
方向性の把握: フェーズ、プロセス、ポートフォリオ、製品
プロジェクトとは、スケジュールに従って実行され、何らかのアウトプットを生み出す一連のアクティビティにすぎません。 一部のプロジェクトは、organization 内で行われている他の作業との関係を持たずに、単独で実行されます。 一方、一部のプロジェクトは、フェーズ、プロセス、プログラム、ポートフォリオなど、より大きな取り組みの一部です。
フェーズ
プロジェクトを 段階的にスケジュールできるため、同じ目標に関連する複数のプロジェクトを一緒に管理できます。 たとえば、ある慈善organizationが毎年募金活動を開催しているとします。 機能に関連するすべてのプロジェクトを管理するために、プロジェクトを計画、イベント日、フォローアップの 3 つのフェーズにグループ化します。 各フェーズには複数のプロジェクトが含まれています。
| 位相 | プロジェクト | 位相出力 |
|---|---|---|
| 計画 |
|
完成したイベント計画ドキュメント |
| イベント当日 |
|
イベントは計画どおり実行されます |
| Follow-Up |
|
完成した事後分析文書 |
プロセス
2 つの異なるプロジェクトのアクティビティは、相互に関連して プロセスを形成することができます。 たとえば、2 つのプロジェクトがあるとします。1 つにはコール センターのチケット発行システムを作成するために必要なアクティビティが含まれ、もう 1 つのプロジェクトにはコール センターのサポート スタッフの雇用とトレーニングに必要なアクティビティが含まれています。
| プロジェクト 1 | プロジェクト 2 |
|---|---|
アクティビティ:
|
アクティビティ:
|
|
出力: コール センターのチケット システム |
出力: コール センターのサポート スタッフ |
2 つのプロジェクトの一連のアクティビティを組み合わせることで、コール センターをセットアップするためのプロセスが形成されます。 このプロセスには、完全に機能しているコール センターの出力があります。
| プロセス |
|---|
プロジェクト 1 のアクティビティ:
|
プロジェクト 2 のアクティビティ:
|
|
プロセス出力: 完全に機能するコール センター |
プログラム
プログラムは、相互に関連するステータスを最大限に活用するために一緒に管理されるプロジェクトのグループです。 たとえば、新しい分譲地に取り組んでいる建設会社は、分譲地内の各家を個別のプロジェクトとして管理します。 プロジェクトを分譲地全体のプログラムにまとめることで、分譲地全体の進捗状況を簡単に把握でき、コンクリートトラックや造園業者などの第三者のリソースの導入計画を立てることができます。
| プログラム | プロジェクト |
|---|---|
| Contoso Estates |
|
ポートフォリオ
一部のプロジェクト マネージャーは、 ポートフォリオ を使用して、プロジェクトとプログラムを対応する戦略的ビジネス目標と組み合わせる場合があります。 たとえば、あるソフトウェア開発会社は、「業界でのイノベーション」、「安全なソフトウェアの開発」、「一流のカスタマー サポートの提供」という 3 つの戦略的ビジネス目標を特定しました。organization は、これらの目標 (イノベーション、セキュリティ、サポート) ごとにポートフォリオを設定し、これらのポートフォリオ内の現在のプロジェクトとプログラムを調整します。
| ポートフォリオ | プロジェクトとプログラム |
|---|---|
| イノベーション |
|
| セキュリティ |
|
| サポート |
|
出力: プロジェクトの成果物
プロジェクト、フェーズ、プロセスはすべて、 成果物と呼ばれる何らかのアウトプットを生成します。 通常、成果物とは、ドキュメントや完成品など、ある種の有形のアイテムです。 成果物は、製品や商品ですが、結果やサービスの場合もあります。 次の表に、これらの成果物タイプの例を示します。
| 成果物の種類 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 製品 | プロジェクト、フェーズ、またはプロセスのアウトプットである有形アイテム。 製品は、スタンドアロンの成果物にすることも、より大きな成果物のコンポーネントにすることもできます。 | ドキュメント、ソフトウェアプログラム、住宅 |
| 結果 | 完了したプロジェクト、フェーズ、またはプロセスの出力。 | バグトリアージプロセスの改訂、新しい組織構造、グリーン建設のためのガイドライン |
| Service | organization がビジネス機能を実行できるようにするプロジェクト、フェーズ、またはプロセスの出力。 | 完全に機能するコールセンター、会議用のスタッフ常駐テーブル、無線派遣サービス |
Microsoft Project はプロジェクト管理システムにどのように適合しますか?
さらに遡ると、プロジェクト管理の「システム」とは、プロジェクトのスケジュール設定と追跡に使用されるプロセス、テクニック、方法論、ツールの統合セットを指します。 Microsoft Project は、大規模なプロジェクト管理システム内のツールです。 プロジェクト (プロジェクト計画とも呼ばれます) は、Project 2010 内に個別のファイルとして保存され、フェーズ、プロセス、プログラム、ポートフォリオなど、より大きな作業にグループ化することができます。