このトピックでは、Lync for Mac から Mac でSkype for Businessに更新することに関してよく寄せられる質問に回答します。
注
ここで説明している一部の機能は、お客様の組織では利用できないことがあります。 不明な場合は、Skype for Business管理者 (通常はユーザー ID とパスワードを指定したユーザー) に確認してください。
Mac のSkype for Businessで変更された機能は何ですか?
「Skype for Business が Mac で登場」で使用できる機能をご確認ください。
Mac 上のSkype for Businessは、Mac OS のバージョンで実行されますか?
Mac 上のSkype for Businessは、OS X El Capitan 以降のバージョンで実行されます。 ご使用の OS バージョンを確認するには、Apple メニューで [この Mac について] をクリックします。 オペレーティング システムをアップグレードする必要がありますか?
その他の システム要件を参照してください。
Mac ではどうやって Skype for Business の会議に参加しますか?
Outlook に移動しなくても、Mac のメイン ウィンドウのSkype for Businessから会議に直接参加できます。 「Skype for Business 会議に参加する」をご覧ください。
会議中に自分のデスクトップを他のユーザーと共有する方法を教えてください。
[ ![共有] ボタン](media/sfb-mac-share-button.png)
をクリックすると、会議の他のユーザーとデスクトップを簡単に共有できます。 画面を共有するには、会議の発表者である必要があります。 オプションが淡色表示になっている場合は、発表者の 1 人に頼んで発表者のアクセス権を付与してもらいます。
会議の隣に [参加] ボタンが表示されないのはなぜですか?
会議がオンライン会議としてセットアップされていることを確認してください。 その場合は、Skype for Businessメイン ウィンドウで、出席する会議をクリックして、[参加] ボタンを表示します。
Lync for Mac でスケジュールした定期的な会議があります。 Mac 会議で取り消して再スケジュールするか、更新プログラムを実行してSkype for Businessに変更する必要がありますか?
いいえ、Lync for Mac でスケジュールした会議のキャンセルまたはスケジュールの変更は必要ありません。 会議の招待はそのまま機能します。
Mac のSkype for Businessでのダイヤルイン会議の電話番号は、Lync for Mac と同じですか?
はい。 Mac のSkype for Businessの電話番号は変わりません。
Mac でSkype for Businessしていますが、Lync for Mac をまだ持っているユーザーを招待します。 これらのユーザーは会議に参加できますか?
参加できます。 ユーザーが会議に参加すると、システムにインストールされているクライアント (Lync またはSkype for Business) に参加します。 ユーザーがどちらの製品も持っていない場合は、Skype for Business Web アプリをインストールするように求められます。
Mac のSkype for Businessで Meet Now 機能を使用できますか?
はい。 メニュー バーの [会話] > [今すぐ設定] をクリックします。
Mac でのSkype for Businessに関するヘルプ トピックはどこで見つけることができますか?
メニュー バーで、[ヘルプ] >Skype for Business [ヘルプ] をクリックします。
連絡先を追加および削除できますか?
連絡先の追加と削除機能は、Microsoft 365 および Skype for Business Server 2015 のユーザーに対してサポートされています。 Lync Server 2013 ではサポートされません。
Mac 版 Skype for Business を、Mac 版 Lync およびその他の Skype for Business クライアントと比較する機能リストはありますか?
Skype for Business Server 2015 と Microsoft 365 がある場合は、Skype for Business Server 2015 のクライアント比較テーブルの Mac でのSkype for Business列を参照してください。
Lync Server 2013 をお持ちの場合は、「Lync Server 2013 のクライアント比較テーブル」の「Mac でのSkype for Business」列を参照してください。
管理者: Mac クライアントで自動受け取りの期間を長くする方法を教えてください。
organizationでサーバー側の会話履歴がオフになっている場合、既定では、Mac クライアントのSkype for Businessは、Mac クライアントがアクティブになってから 5 分以内にメッセージが到着した場合、受信メッセージを自動的に受け入れます。 これにより、送信者が「このメッセージを送信できませんでした」というエラーを受け取ることがなくなります。 どの操作からも、5 分経過した後は、モバイル エンドポイントが必要に応じて着信メッセージを受け取れるようにするために、Mac クライアントはメッセージの自動受け付けをしません。 Mac クライアント上で自動受け付けする時間を既定の 5 分間から増やしたり減らしたりするには、次のいずれかの手順を実行します。
適切なキーと値を指定した設定プロファイルを作成し、それを管理対象 Mac にインストールします。 構成プロファイルの作成とインストールは、これらの手順の範囲外です。 「構成プロファイルリファレンス」を参照してください 。
- ペイロードの種類は com.microsoft.SkypeForBusiness です。
- キー: autoAcceptTimeout | 型： 数値 | 値: タイムアウト値 (秒単位)。
既定のターミナル アプリケーションを使って値を変更します。
- ターミナルを開きます。
- 次の既定を使用してキーを変更します。'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'
管理者: 単一ウィンドウ モードはサポートされますか?
Mac シングル ウィンドウ モード (またはタブ付き会話ビュー) のSkype for Businessは、サーバー側の会話履歴がオンになっている場合、Microsoft 365 および Skype for Business Server 2015 でサポートされます。
管理者: 新しい通知スタイルの変更はサポートされますか?
通知スタイルが [アラート] から [バナー] に変更された場合は、新しくインストールされたアプリケーションに適用されます。 そのため、新しいバージョンにのみ更新されたユーザーは、通知設定 (Skype for Business>Preferences>Notifications から設定を手動で変更する必要があります。 Notification Center の Apple 開発者向けリリース ノートから: "ユーザーは、表示される通知とスタイル (バナー、アラートなど) を最終的に制御できます。 ユーザー設定をオーバーライドするメカニズムはありません。 詳細については、「 OS X v10.8 以前の基礎リリース ノート」を参照してください。