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Microsoft のハードウェア限定保証
Microsoft のハードウェア限定保証
Microsoft のハードウェア限定保証は、ニュージーランドの Surface デバイス、Xbox、Windows 365 Link、PC アクセサリ、HoloLens に適用されます。
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2024 年 10 月 1 日以降 |
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2023 年 9 月 21 日以降、2024 年 9 月 30 日以前 |
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2023 年 9 月 20 日以前 |
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保護プランの使用条件
Surface (コンシューマー)、Xbox
アクセサリに関する Microsoft Complete の使用条件
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2019 年 11 月 4 日以降、2019 年 12 月 31 日以前 |
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デバイス用 Microsoft Complete の使用条件
| 言語 |
購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2017 年 11 月 7 日以降、2019 年 12 月 31 日以前 |
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Surface (Business、Enterprise、Education)、Windows 365 Link (2026 年 4 月以降)
Microsoft 拡張ハードウェア サービス/プラスおよびWindows 365 Link使用条件
注
Microsoft 拡張ハードウェア サービス プラスは、オプションの追加サービスが支払い時に追加される場合、プランに固有です。 オプションの追加サービスがない場合は、Microsoft 拡張ハードウェア サービスのご契約条件が適用されます。
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2026 年 4 月 1 日以降 |
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Surface (Business、Enterprise、Education)、Windows 365 Link
Microsoft 拡張ハードウェア サービスご契約条件
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2023 年 9 月 21 日以降 |
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2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス) |
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2022 年 10 月 25 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 |
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2021 年 12 月 22 日以降、2022 年 10 月 24 日以前 |
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2021 年 4 月 28 日以降、2021 年 12 月 21 日以前 |
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2020 年 2 月 1 日以降、および 2021 年 4 月 27 日以前 |
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2018 年 12 月 13 日以降、2020 年 1 月 31 日以前 |
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Microsoft 拡張ハードウェア サービスとご契約条件
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ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2023 年 9 月 21 日以降 |
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2023 年 6 月 1 日以降
(該当するデバイス: Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7 以降、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio デバイス) |
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2022 年 10 月 25 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 |
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2021 年 12 月 22 日以降、2022 年 10 月 24 日以前 |
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一般法人向け Microsoft Complete の使用条件
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2018 年 12 月 13 日以降、2019 年 12 月 31 日以前 |
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Windows 365 Link - Microsoft 拡張ハードウェア サービスと使用条件
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2025 年 2 月 15 日以降 |
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Surface Hub
Surface Hub 用 Microsoft 拡張ハードウェア サービス プラン
| 言語 |
ご購入日 |
ダウンロード リンク |
| 英語 |
2023 年 6 月 1 日以降 |
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2021 年 12 月 21 日以降、2023 年 5 月 31 日以前 |
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2021 年 4 月 28 日以降、2021 年 12 月 20 日以前 |
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2019 年 8 月 27 日以降、2021 年 4 月 27 日以前 |
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サービスの使用条件
Microsoft Device Service の使用条件
高度な Exchange サービスの使用条件
Surface Hub (v1) のサードパーティのスタンド ポリシーと権利放棄
補足説明
テクニカル サポート
テクニカル サポートについては、 Surface アプリを開き、問題について説明し、[ ヘルプの取得] を選択します。
コミュニティのサポート
コミュニティは、質問をしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。
コミュニティに問い合わせ。
その他のサポート オプション
![[ヘルプ アプリの取得] アイコンを示すアイコン。](../media/need-more-help/get-help.png)
Surface を使用できない場合や、他の問題について質問がある場合は、[ ヘルプを表示] を開 いて他のサポートをオンラインで入手してください。
テクニカル サポート
Surface アプリからセルフヘルプ サポートを受けることができます。 技術的なサポートについては、organizationの IT ヘルプデスクまたは管理者にお問い合わせください。
