Surface デバイスのファン動作とファンノイズ

適用先

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Surface は、そのワークロードに基づいてファン速度を調整します。デバイスが多くのタスクを実行している間、または 1 つのタスクで頻繁に使用されている場合、デバイスは暖かくなる可能性があります。これが発生すると、ファンが頻繁に起動したり、デバイスをクールに保つためにより迅速にスピンしたり、CPU が最高のパフォーマンスを発揮したりする可能性があります。速く回転すると、ファンの音も大きくなります。

これは通常の動作ですが、考慮または調整できることがいくつかあります。

周囲温度

25°C/77°Fより暖かい環境で使用する場合、ファンは、そのワークロードに基づいて、デバイスを涼しく保つために、より頻繁に来るか、より迅速に回転する必要があります。

デバイスの充電

デバイスが完全に充電されるまでは、追加の冷却が必要になる場合があります。これにより、ファンが頻繁に起動する可能性があります。

CPU 速度 (周波数) の調整

ファンと CPU の動作を調整するには、タスクバーのバッテリーアイコンを選択し、電源モードを調整します。電源モードを [推奨] に設定すると、ファンの速度が制限され、静かな動作が提供されます。 [パフォーマンスの向上] または [最適なパフォーマンス] の設定により、デバイスの実行速度が向上しますが、デバイスが暖かくなり、ファンの回転速度が速くなります。

別の電源モードに切り替えるには:

Windows 11:[スタート] アイコン>の [設定] アイコン> [の [システム] アイコン>[電源] ボタン アイコン>[電源モード>Recommended] の [電源 & バッテリを選択します。

電源 & バッテリ設定を開く
Windows 10: タスクバーの右側にある [バッテリー] アイコンを選択します。 [ 推奨] を選択します。

ブレークイン期間

初めてデバイスを設定すると、バックグラウンドでいくつかの処理が完了します。最初の 24 時間の間に、デバイスは OS とアプリの更新プログラムを自動的に確認してインストールします。また、メールと予定表のコンテンツだけでなく、OneDrive ファイルも同期しています。このバックグラウンドアクティビティ期間中は、アクティビティが完了するまでファンのスピン速度が速くなる可能性があります。

CPU 使用率が高いアプリ

CPU 使用率が高いアプリを確認するには、タスクマネージャーチェックします。

[検索] ボックスに「 タスクマネージャー」と入力し、結果の一覧から開きます。
必要に応じて [ 詳細] を選択してウィンドウを展開します。
[ CPU ] を選択して、実行されているタスクを CPU 使用率で並べ替えます。

使用率が高いプロセスは、ファンをオンにする必要性に貢献します。実行する必要がある内容に注意し、必要のないアプリを閉じる場合は、CPU 使用率を下げ、ファンによる支援冷却の必要性を減らすのに役立ちます。

異常な音

粉砕、うねり、カチッと音などのノイズは異常です。ファン操作は正常で予期される動作ですが、何かが壊れているように聞こえる必要はありません。

これらの解決策が問題の解決に役立たない場合は、自己修復、サービス注文、または対人サポートが役立つ場合があります。 Surface がビジネスデバイス (organization所有) の場合は、「ビジネスおよび教育機関向けの Surface サービスオプション」を参照してください。

オプション
	自己修復技術的に経験があり、適切なツールを持っていますか? Microsoft には、いくつかの修復を自分で実行できる、さまざまな交換可能なコンポーネントとサービスガイドがあります。
	Microsoft に送信する修理のためにデバイスを送信するには、サービス注文を作成し、配送先住所ラベルを印刷する必要があります。保証をチェックし、デバイスを Microsoft に発送する準備をする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
	対人サポートを受ける一部の国または地域では、Microsoft は認定サービスプロバイダーと提携し、対人サポートと修理を提供しています。オプションには、専門的なハードウェア検査、トラブルシューティング、およびシステム回復が含まれる場合があります。