Surface の掃除とお手入れ

Surface の外観と動作を確実に行うには、タッチスクリーンとキーボードを頻繁にクリーンし、Surface を使用していないときにカバーしたままにします。

• タッチスクリーンのお手入れ
• カバーとキーボードのお手入れ
• 長時間の手描き入力
• 長期ストレージ
• 一般的なデバイスのケア
• Surface で消毒製品を使用する
• バッテリーの状態を良好に維持する
• 電源 (PSU) コードの手入れ

タッチスクリーンのお手入れ

擦り傷、皮脂、ほこり、化学薬品、および紫外線により、タッチスクリーンの性能が低下するおそれがあります。 タッチスクリーンを保護する方法をいくつかご紹介します。

• こまめに清掃してください。 Surface のタッチスクリーンは清掃しやすいようにコーティングされているので、 指紋や脂分を取り除くために強くこする必要はありません。 画面をクリーンするには、スクリーンクリーニングワイプまたは柔らかく乾いた糸くずのない布を使用します。 必要に応じて、水またはイソプロピルアルコール(IPA)溶液(70%以下)で布を湿らせることができます。

  重要

  ガラスクリーナーやその他の化学クリーナーは絶対に使用しないでください。 Surface に液体を直接スプレーしたり、注いだりしないでください。

• 直射日光を避けて保管してください。 直射日光が当たる場所に Surface を長期間置かないでください。 紫外線と過度の熱によってディスプレイが損傷するおそれがあります。

• カバーを閉じてください。 Surface を持って行くとき、または使用していない場合は、カバーを閉じます。

カバーとキーボードのお手入れ

クリーニング

キーボードカバーまたはタイプカバーを最高の状態に保つために、これを頻繁に行います。

• クリーンするには、軽い石鹸と水の溶液(ハンドソープや皿石鹸など、5部水から1部のマイルド石鹸)で湿らせたリントフリーの布を使用して優しく拭きます。 乾燥したメラミンスポンジや粗い乾いたペーパータオルを使用して、表面的な油や光沢のある残渣を取り除くこともできます。
• カバーの背骨や磁気接続がダーティまたは汚れた場合は、少量のイソプロピルアルコールで湿らせた柔らかいリントフリーの布を使用クリーン。 これらの領域から洗浄された破片や汚れには、磁気/金属粒子が含まれている可能性があります。他の領域に進む前に、磁気接続をクリーニングするときに収集される可能性がある布から金属の破片を必ず取り除いてください。

Alcantara® 素材のお手入れ

一部の Surface デバイスとアクセサリには、スピルおよび吸収耐性の Alcantara® 材料が搭載されています。

• 定期的なケア:必要に応じて、スクリーンクリーニングワイプまたは白いリントフリーの布を使用して、マイルドな石鹸と水で湿らせた布(ハンドソープや皿石鹸など、5つの部分の水から1部のマイルド石鹸)を使用してクリーンします。
• 汚れの除去: アルカンタラ®素材に何かをこぼした場合は、30分以内にクリーンして汚れが設定されないようにしてください。 軽い石鹸と水で湿らせた白い糸くずのない布で、旋回運動を使用して優しくクリーン。 クリーン、明るい色の布を使用して乾かします。

長時間の手描き入力

2-in-1 デバイスを使用して、長時間 (クラスや会議の期間など) に手描き入力またはメモを取る場合は、キーボードまたはタイプ カバーを取り外して脇に置くことを検討してください。 また、安定した表面に対して平らに横たわっている間に、デバイスキックスタンドを完全に閉じてデバイスを使用することを検討してください。 キーボードまたはタッチパッドのエクスペリエンスに必要に応じて、キーボードまたはタイプ カバーを再接続します。

最適な 2-in-1 エクスペリエンスを得るには、キーボードまたはタイプ カバーを使用していないときに取り外します。

長期ストレージ

2-in-1 デバイスを開いている状態または折りたたまれた状態のままにしないでください。 代わりに、キーボードまたはタイプ カバーを取り外すか、ノート PC を閉じるので、キーボードまたはタイプ カバーとデバイスが閉じられるようにします。

一般的なデバイスのケア

デバイスのキックスタンド、ペン、またはキーボードカバーまたはタイプカバーのスパイン/ヒンジ領域でそわそわしないようにして、損傷を与えないようにします。

繰り返し影響を受けるのを避けてください。

• バッグ内で輸送する際の落下や大きな衝撃イベントへの曝露を最小限に抑えます。 さらにリスクを軽減するには、保護層を追加してデバイスを輸送します。保護スリーブでカバーするか、バッグのラップトップコンパートメントの中に入れます。
• 梱包時にデバイスをキーボードまたはタイプ カバーに叩き付けるのは避けてください。 代わりに、カバーを画面に向かって持ち上げます。

デバイスに余分な圧力をかけないでください。

• 画面に書き込み中で、キックスタンドが完全に開いている位置にある場合は、キックスタンドをサポートします。
• ノート PC の場合は、最大開角を超えて画面に圧力を加えないでください。また、梱包時に蓋を閉じないでください。
• 複数のデバイスを重ね合わせるように、デバイスに大きな負荷をかけることは避けてください。

雨などの水にさらされるのを防ぎます。

• 液体の損傷を防ぐための措置を講じる。

デバイス保護の場合は、 認定済みのデザイン済み Surface ケースの使用を検討してください。 自分のキックスタンドを持つ保護カバーを使用してもかまいません。

Surface で消毒製品を使用する

最大 70% のイソプロピル アルコールを含む溶液を使用して、Surface に消毒剤をクリーンして適用できます。 柔らかく糸くずのない布を軽く湿らせ、デバイスの外側を軽く拭きます。 画面のクリーニングに関するヒントについては、上記の タッチスクリーンケア セクションを参照してください。

イソプロピル アルコール (IPA) 溶液 (70% 以下) は、次の Surface デバイスで使用できます。

• Surface Laptop Studio
• Surface Laptop Go
• Surface Laptop ^^
• Surface Laptop SE
• Surface Pro X
• Surface Pro
• Surface Duo
• Surface Studio
• Surface Hub
• キーボードとトラックパッド (全色) を含む Alcantara® 素材
• Surface Headphones
• Surface Earbuds
• Surface マウスまたはキーボード
• Surface スリーブ
• Surface ペン

  ^^ Alcantara キーボードを備えた Surface Laptops - Alcantara®® マテリアル ケア セクションのガイダンスに従ってください。

バッテリーの状態を良好に維持する

充電可能なバッテリーも、最終的には劣化します。 バッテリーの寿命を最大限に延ばす方法を次に示します。

• バッテリースマート充電を無効にしないでください。
• Surface を常に接続しないことをお勧めします。
• 充電カートを使用して複数のデバイスを同時に充電する場合は、カートの全体的な充電容量を超えないようにしてください。 デバイスがホットになった場合は、使用を中止してください。
• Surface を使用していないときは、涼しく乾燥した部屋に保管します。
• 長期間 (たとえば、1 か月以上) にわたってデバイスを保存する予定の場合は、バッテリーを 80% に放電します。

バッテリーの正常性の詳細については、「 Surface バッテリーの世話」を参照してください。

充電の詳細については、「 Surface の充電方法」を参照してください。

電源 (PSU) コードの手入れ

電源コードは、他の金属製ワイヤーやケーブルと同様に、同じ箇所を繰り返しねじったり折り曲げたりすると劣化や破損につながります。 電源コードの劣化や破損を防ぐために実行できることがいくつかあります。

• 電源コードをねじったり、折り曲げたりしないでください。

• 特に PSU の周りで、電源コードをしっかりと巻かないでください。 きつく巻きつけるのではなく、ゆるく巻きます。

  適切:コードをゆるく巻く	不適切:コードをきつく巻きすぎ

• 電源コードを定期的に検査します。特に PSU に接続されている場所を調べます。

• PSU をケーブルから長時間ハングさせないでください。 代わりに、平らなサーフェスに配置します。

• Surface の電源コードをコンセントから抜くときは、コードを引っ張らないでください。 電源コードの損傷を防ぐために、充電コネクターからコネクターを外すときは、ゆっくり外します。

  適切:静かに抜く	不適切:コードを持って引っ張る

• PSU を (手またはバッグで) 輸送する場合は、偶発的な落下時の損傷を防ぐために、AC 電源コードを取り外してください。

• Surface 充電コードに破損が見つかった場合は、それがコードのどの部分であっても、コードの使用を中止してマイクロソフトにサポートのオプションをお問い合わせください。

Surface の安全な清掃と手入れについて詳しくは、「 製品の安全に関する警告と手順」をご覧ください。

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補足説明