中国用户应阅读 如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或者从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或者从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 Microsoft Authenticator 应用可帮助你在使用双重验证时登录到帐户。

Learn how to use the Gaming Services Repair Tool to troubleshoot installation and update issues with Gaming Services on PC.

目前，我们支持使用 Fast Identity Online (FIDO2) 无密码身份验证协议的多种安全密钥设计和提供程序。 借助这些密钥，你可以在受支持的设备和 Web 浏览器上登录工作或学校帐户，以访问组织的基于云的资源。 如果管理员或组织要求工作或学校帐户使用安全密钥，则他们会向你提供该密钥。 可供使用的安全密钥有各种类型，例如可插入设备的 USB 密钥或可在 NFC 读取器上轻触的 NFC 密钥。 从制造商的文档中可以了解有关安全密钥的详细信息，包括安全密钥的类型。 注意. 如果无法使用 FIDO2 安全密钥，则可以使用其他无密码验证方法，如 Microsoft Authenticator 应用或 Windows Hello。

学习在 XBOX 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

[OLE オートメーション (既知の問題)] 修正済み: 2026 年 6 月のセキュリティ更新プログラムによって導入された OLE オートメーション (oleaut32.dll) の互換性の問題に対処します。 IDispatch::Invoke メソッドを使用して、同じ基盤となるストレージを共有する BYREF パラメーターを持つ COM メソッドを呼び出す一部のアプリケーションは失敗する可能性があります。 これらのエラーには、パラメーター マーシャリング エラーやオートメーション呼び出しエラーが含まれる場合があります。 この更新プログラムは、パラメーター所有権の管理方法を修正し、予期されるアプリケーションの動作を復元します。

Xbox 提供了一个应用，从最大化 Xbox Game Pass 订阅到管理家庭屏幕时间，以及直接在手机或移动设备上购买游戏，一应俱全。

新しい Windows 10 PC にプリインストールされている Office をライセンス認証する、または新しいプロダクト キーを使用する方法について説明します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft Authenticator はアカウント資格情報のセキュリティで保護されたリポジトリとして機能し、さまざまなアプリケーションを簡単に認証してアクセスできるようにします。 Authenticator では、シングル サインオンのサポートに Authenticator を使用する他のアプリケーションによって作成された非アクティブなアカウントが一覧表示される場合があります。 これらの非アクティブなアカウントは、管理の必要はなく、無視しても問題ありません。 サインイン セキュリティを強化するために、Authenticator のプッシュ通知に位置情報を含めることができます。

プロダクト キーを見つけるには、以下の Office のバージョンを選択してください。 Office のプロダクト キーが機能しない場合、または動作を停止する場合は、販売元に問い合わせて払い戻しをリクエストしてください。 ソフトウェアとは別にプロダクト キーを購入した場合、そのプロダクト キーは盗難にあったもの、不正に取得されたもの、または使用を禁止されているものの可能性があります。