Microsoft Authenticator を使用してサインインする
Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用する場合、またはアカウントで パスワードレスにした場合 に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインイン方法として Authenticator を使用するには、 アプリをダウンロード し、 アカウントに Authenticator を既に追加 しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator の自動入力機能は動作を停止し、2025 年 8 月以降は Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。
Microsoft Authenticator について | Microsoft Support
無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。
サポートへようこそ | XBOX Support
XBOX Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 XBOX の使用停止措置に関するよく寄せられる質問. 光敏感性発作についての警告. どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? XBOX サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。
アカウントとプロフィール | XBOX Support
Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 XBOX にサインインするときに "申し訳ありません。 Microsoft アカウントに問題があります" というエラーが発生する. こんにちは! あなたを知っていれば物事が早く進みます。 Microsoft アカウント、XBOX プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。
Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。
パスキーを使用したサインインのトラブルシューティング ...
パスキーを使用したサインインで問題が発生した場合は、以下のセクションのエラー メッセージまたはシナリオをチェックし、展開を選択して詳細を確認します。 新しいデバイスを取得する場合は、パスキーをもう一度設定する必要がある場合があります。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft 検証コードの問題のトラブルシューティング
この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。
適用対象:
Microsoft365.com, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365 Apps for business, Microsoft アカウント ダッシュボード, Microsoft Teams Small Business
お問い合わせ - Microsoft サポート
一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
XBOX 本体でプロフィールを更新する | XBOX Support
XBOX 本体でプロフィールを編集して、ゲーマー アイコン、ゲーマータグ、プロフィールの色、プロフィールのテーマ、プライバシー設定を変更する方法について説明します。