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サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。

如果您移至新的國家/地區，且您的帳戶地區與實體位置不相符，您可能會收到「地區封鎖」錯誤或購買時發生問題。 您必須有符合自己地區設定的有效帳單地址及付款選項。 如果您已經移動且需要更新您的地區資訊，請參閱有關移動並遵循指示變更資訊的文章：

この記事では、Microsoft 365 Familyまたは 個人用 サブスクリプションに含まれる Microsoft Defender アプリについて説明します。 Windows に組み込まれているMicrosoft Defender ウイルス対策に関する情報をお探しの場合は、「Windows セキュリティで保護された状態を維持 する」を参照してください。 Microsoft Defenderをインストールして、Android、iPhone、Mac、および Windows デバイスを脅威から保護します。 次のいずれかの方法で、デバイスにMicrosoft Defenderをダウンロードします。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

2 段階認証を有効に していない のに、パスワードのリセット時に確認メールまたは電話のオプションが認識されない 場合 は、 サインイン ヘルパー ツールを使用します。 アカウントの回復フォームへの入力には時間がかかる場合があります。 最初にアカウント のサインイン ヘルパー ツールを試してください。 次の手順は、アカウントの回復フォームの入力に役立ちます。 お客様のみが回答可能なアカウントに関する質問をするように設計されているため、このプロセスには時間がかかる場合があります。 Microsoft はお客様の回答を確認し、24 時間以内に返信します。 まずは以下のガイダンスに目を通し、アカウントの回復の成功率を高めましょう。 お客様がアクセスできる作業用のメール アカウントが必要です。

電話と PC の両方を Wi-Fi ネットワークに接続する必要があります。 PC と Android デバイスの両方を近くに置き、電源を入れ、Wi-Fi ネットワークに接続してください。 デバイス操作方法リンクしますか? PC で [設定] を 開きます。 [Bluetooth & デバイス] に移動します。 [ モバイル デバイス ] まで下にスクロールし、それをクリックして開きます。 [ デバイスの管理] をクリックします。 [デバイスの追加] を選択します。 PC 画面に QR コードが表示されたポップアップ ウィンドウが表示されます。 モバイル デバイスでカメラを使用して、PC に表示されている QR コードをスキャンします。

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "このリンクをクリックして税金の払い戻しを受ける" など、報酬を約束するメール。 友人、銀行、またはその他の評判の良いorganizationから来ているように見えるドキュメント。