Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

Marketplace theft is when someone fraudulently acquires Xbox content, gift cards, codes, and funds, or otherwise defrauds Microsoft through the improper use of the Microsoft Store or Xbox Support.

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

Copilot のオプションを比較して、Microsoft の最適な AI 搭載ツールを見つけてください。 生産性向上を支援する準備ができた AI アシスタントをご利用ください。 必要なコンテンツをすばやく正確に作成する方法です。 Microsoft 365 Copilot アプリ ストアで使用するアプリをすべて検索します。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

この更新プログラムにより、Windows セキュリティ アプリのセキュア ブート状態の動的状態レポートが有効になります。 この更新プログラムは、新しいポリシー設定 LimitSecureBootRequiredServiceData を [ コンピューターの構成 ] > [ 管理用テンプレート ] > Windows コンポーネント > セキュア ブート に追加します。 この設定を有効にすると、Windows は、Microsoft に通常送信されるイベントを抑制することで、送信するセキュア ブート サービス データを制限します。 このポリシーは、Windows 制限付きトラフィック制限付き機能ベースライン パッケージにも含まれています。

更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] を選択できます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。 購入に対する支払いのときに支払い方法のエラーが発生する場合には、別の支払い方法をお試しください。 支払い方法を更新する方法について説明します。

セキュア ブート > デバイス セキュリティWindows セキュリティ > に移動すると、 [セキュア ブート] アイコンにアタッチされている緑、黄色、または赤のバッジが現在のセキュア ブートの状態を示します。 詳細を提供するために、これらのバッジと共にテキスト ガイダンスが表示されます。 また、 [デバイス セキュリティ] アイコンの [Windows セキュリティ > ホーム > セキュリティ] ページにバッジが表示されるほか、サポート テキスト ガイダンスも表示されます。 アイコン バッジは次を示します。 緑色のアイコンは、デバイスが十分に保護されており、推奨されるアクションがないことを意味します。 黄色のアイコンは、安全に関する推奨事項があることを意味します。

Are you getting an error message when you try to redeem your code or gift card? Or is your code damaged or unreadable? Keep reading for ways to resolve your redemption issue. To redeem a code now, go to xbox.com/redeem or follow this link: What do I do if my code is from a different region?