中国のユーザーは、 中国で Microsoft Authenticator をダウンロードして使用する方法 を確認する必要があります。 QR コードをスキャンする. または、Apple アプリ ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 または、Google Play ストアから Authenticator をダウンロードしてインストールします。 Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。

XBOX 360 本体からセキュリティー コードの入力を求められない場合の対処方法について説明します。

Microsoft アカウント、XBOX プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

Microsoft 365 で多要素認証用にユーザー アカウントをセットアップする方法について説明します。

Microsoft Authenticator のバックアップは、対象となる Microsoft 個人アカウントおよび LinkedIn や Facebook などのサード パーティ アカウントのワンタイム パスワード コードを復元します。 職場または学校アカウントの資格情報はバックアップされません。 アカウント名のみが復元されるので、新しいデバイスでもう一度サインインしてアカウントを登録する必要があります。 バックアップと復元は、同じデバイス タイプでのみ実行できます。 たとえば、iOS デバイスを使用してバックアップされたアカウントを Android デバイスで復元することはできません。 iOS デバイスで iCloud Drive を有効にします。 詳細情報.

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

新しい XBOX ゲーマータグでは、最大 15 文字の一意の英数字名、または最大 12 文字の Unicode ベースの名前のいずれかがサポートされます。 ゲーマータグが共有されている場合は、自動生成されたサフィックスが付いています。 ゲーマー向けに 13 種類のアルファベットを提供し、世界中の 200 以上の言語をサポートしています。 注意 既存のゲーマータグはサフィックスもなく変更されません。 変更する場合を除き、操作は必要ありません。 新しい XBOX プレイヤーやゲーマータグを変更したいプレイヤーは、最大 15 文字の希望のゲーマータグを要求できます。