お問い合わせ | XBOX Support
Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 XBOX 本体、XBOX ゲーム、XBOX ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード
Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
強制取り消しシステムに関する FAQ | Xbox Support
停止措置は、Xbox ネットワークでの動作の重大度を理解する方法です。 停止措置が多いほど、アカウントは Xbox から長期停止措置を受けるのが近くなります。 これらの停止措置は、メッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能の損失などの機能に影響を与える可能性があります。 停止措置の最大数に達するとどうなりますか? 受信できる停止措置の最大数は 8 です。 8 回の停止措置を受けた場合、アカウントではメッセージング、パーティー チャット、マルチプレイヤー、その他のソーシャル機能などの機能を 1 年間使用できなくなります。
Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
製品ライセンス認証ポータルを使用して Microsoft 永久製品を ...
製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.
Microsoft 365 にサインインする | Microsoft Support
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 ボタンをクリックして開始します。 Microsoft 365 をサブスクライブしている場合は、インストール後、またはサインアウト後に Office を使用するようにサインインするように求められます。
適用対象:
Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Project Online デスクトップ クライアント, Publisher for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, OneNote for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, Project Online, Microsoft 365 for Mac, Project for Office 365
パスキーを作成して保存する | Microsoft Support
パスキーを使用してサインインするには、まず、デバイスまたは同期された資格情報マネージャー (Microsoft パスワード マネージャーなど) にパスキーを作成して保存する必要があります。 作成後、サインインするたびに、デバイスは、顔、指紋、PIN などのセキュリティで保護された方法でサインインするように求められます。 以下のオプションを選択して開始します。 "サインインするパスキーを作成する" というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか? サインイン時にパスキーの作成または保存を求めるポップアップが表示される場合は、次の手順に従って、適切な場所に保存されていることを確認します。 以下のオプションを選択して開始します。 デバイスで.
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 其外观如下所示: 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式,需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法,无需输入产品密钥。 如果二者都不具备,则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息: 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中,或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息,请与你的硬件制造商联系,以及正版产品密钥和 COA 标签的图片,请参阅 如何辨别硬件是正版。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード