Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
購入の払い戻しを受ける | XBOX Support
XBOX ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。
フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。
お問い合わせ - Microsoft サポート
Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
Windows のライセンス認証 | Microsoft Support
一方、検証は、重要な Windows ライセンス ファイルが破損、削除、または削除されていないことを確認し、特定の更新プログラムとダウンロードを受け取る必要があることを確認するプロセスです。 ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。 まず、Windows 11 がライセンス認証済みで Microsoft アカウントにリンクされているかどうかを確認します。 Microsoft アカウントをデバイスの Windows 11 ライセンスにリンクすることが重要です。
2026 年 7 月 18 日 — KB5121767 (OS ビルド 26200.8894 ...
2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラム KB5101650 を一時的に受信できなかった一部の Dell デバイスが、この OOB 更新プログラムをインストールできるようになりました。 この OOB 更新プログラムは、この問題の影響を受けるデバイスにのみ推奨されます。 デバイスが影響を受けていない場合、操作は必要ありません。 [Windows Update の設定] (設定 > Windows Update) で 最新の更新プログラムが利用可能になり次第 、 [入手] をオンにした場合は、この OOB 更新プログラムを自動的に受信します。
Windows のライセンス認証: インストール ID と確認 ID を使用した ...
この記事では、オンラインでライセンス認証を行う手順、 インストール ID を見つける方法、オフライン ライセンス認証用に受け取った 確認 ID を入力する場所について説明します。 インターネットに接続している場合、Windows は自動的にライセンス認証を試みます。 オンライン ライセンス認証にはインターネット接続が必要なので、 まず Windows がインターネットに接続されていることを確認します。 次に、以下の Windows バージョンを見つけて、手順に従ってオンラインでライセンス認証します。 インターネット接続を使用したライセンス認証.