Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
Xbox サブスクリプションの購入 | Xbox Support
サブスクリプションの条件が表示され、[続行] を選択すると、この購入に使用する支払いオプションの確認が求められます。 [サブスクライブ] を選択して、このサブスクリプションを購入します。 Game Pass サブスクリプションのギフト カード コードがある場合は、サブスクリプションの詳細画面から [コードを使用する] を選択し、25 文字のコードを入力してサブスクリプションを使うことができます。 また、現在持っていないサブスクリプションを必要とするゲームをプレイしたり、アクティビティを開始したりするときに、サブスクリプションを購入する機会もあります。 次に例を示します。
サブスクリプションと請求 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
2026 年 7 月 14 日 — KB5099535 (OS ビルド 14393.9339)
[OLE オートメーション (既知の問題)] 修正済み: 2026 年 6 月のセキュリティ更新プログラムによって導入された OLE オートメーション (oleaut32.dll) の互換性の問題に対処します。 IDispatch::Invoke メソッドを使用して、同じ基盤となるストレージを共有する BYREF パラメーターを持つ COM メソッドを呼び出す一部のアプリケーションは失敗する可能性があります。 これらのエラーには、パラメーター マーシャリング エラーやオートメーション呼び出しエラーが含まれる場合があります。 この更新プログラムは、パラメーター所有権の管理方法を修正し、予期されるアプリケーションの動作を復元します。
Microsoft 365 にサインインする | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 ボタンをクリックして開始します。 Microsoft 365 をサブスクライブしている場合は、インストール後、またはサインアウト後に Office を使用するようにサインインするように求められます。 サブスクリプションには、同時にサインインできる Office のインストール数を決定するサインイン制限があります。
適用対象: Excel for Microsoft 365, Word for Microsoft 365, Outlook for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365, Access for Microsoft 365, OneNote for Microsoft 365, Project Online デスクトップ クライアント, Publisher for Microsoft 365, Excel for Microsoft 365 for Mac, Word for Microsoft 365 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, OneNote for Microsoft 365 for Mac, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project Professional 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project Professional 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, OneNote for Mac, 家庭向け Microsoft 365, Office 365 Small Business, Microsoft 365 Admin, Project Online, Microsoft 365 for Mac, Project for Office 365
2026 年 5 月 12 日 - ホットパッチ KB5089466 (OS ビルド ...
このセクションでは、お知らせ、変更ログ、サポート終了通知など、このリリースに関連する重要な通知を提供します。 大事な: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 Microsoft では、過去数か月間、コンシューマーおよび非管理対象のビジネス デバイスでこれらの証明書を更新しています。 新しい証明書を受け取っていないデバイス は引き続き正常に起動して動作 し、標準の Windows 更新プログラムは引き続きインストールされます。 今後数か月間、Windows 更新プログラムを通じて新しい証明書のインストールを続けます。 Windows セキュリティ アプリで PC の状態を チェック できます。
2026 年 7 月 18 日 — KB5121767 (OS ビルド 26200.8894 ...
2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを一時的に受信できなかった限られた数の Dell デバイス KB5101650 、この OOB 更新プログラムをインストールできるようになりました。 この OOB 更新プログラムは、この問題の影響を受けるデバイスにのみ推奨されます。 デバイスが影響を受けない場合は、アクションは必要ありません。 [Windows Update設定] ([設定] > Windows Updateで 利用可能になるとすぐに最新の更新プログラムを取得 する) をオンにした場合、この OOB 更新プログラムが自動的に受信されます。
2026 年 7 月 18 日 — ホットパッチ KB5121768 (OS ビルド ...
限られた数の Dell デバイスが 2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラム (KB5101650) を一時的に受信できず、この OOB 更新プログラムを受け取ります。 このホットパッチ更新プログラムは、Windows Autopatch によって管理され、2026 年 7 月の セキュリティ更新プログラム KB5101650を既にインストールしている場合、デバイスの再起動を必要とせずにホットパッチに登録されたデバイスにインストールされ、有効になります。 2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラムをまだインストールしていないデバイスでは、再起動が必要です。 この更新プログラムをインストールする前に.