ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

Xbox 本体からゲームをライブ ストリーミングする際に問題が発生する場合は、次のトラブルシューティングの手順をお試しください。

.pfile 名拡張子を持つ保護されたファイル (.ppng など) を開く場合は、Microsoft Purview Information Protection ビューアーまたは Azure Information Protection モバイル ビューアー (AIP モバイル ビューアー) を使用する必要があります。 これらのビューアーは、保護されたテキスト ファイル、保護されたイメージ ファイル、保護された PDF ファイル、および Windows、Android、または iOS 上の .pfile ファイル名拡張子を持つすべてのファイルを開くことができます。

Xbox で購入しようとしているコンテンツがブロックされている場合は、問題の解決をお手伝いします。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 Sign in issues on console? Enable passwordless solutions for your account. ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 Xbox の状態 解決策 2: Microsoft アカウントのセキュリティ情報を確認する

サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急のアクションへの呼び出しまたは脅威 - すぐに 添付ファイルをクリック、呼び出し、または開く必要があると主張するメールや Teams メッセージを疑う必要があります。 多くの場合、報酬を受け取るか、ペナルティを回避するために、今すぐ行動する必要があると彼らは主張します。 誤った緊急性を生み 出すことは、フィッシング攻撃や詐欺の一般的なトリックです。

Xbox 本体や Windows デバイスでゲームとアプリのダウンロードとインストールの状態を確認する方法について説明します。