この記事では、SharePoint にサインインする最も一般的な 2 つの方法について説明します。 m365.cloud.microsoft にアクセスし、職場または学校アカウントにサインインします。 複数のアカウントについては、「 複数のアカウントをお持ちですか? 」セクションを参照してください。 左上隅の Copilot アイコンにカーソルを合わせ、クリックしてナビゲーションを展開します。 9 ドットの アプリ起動ツール のアイコンを選択し、 [ SharePoint] を選択します。 アプリ起動ツールを選択しても SharePoint アプリが表示されない場合は、 [検索] ボックスを使用して SharePoint を検索すると、SharePoint アプリを見つけることができます。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

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このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツール を使用してください。 新しいアカウントを開くことを考えている場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。 Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。 サインインできるが Outlook.com に問題がある場合は、 サービスの状態 をチェックします。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみてください。

Microsoft アカウントへのサインインに関する問題を解決する方法について説明します。 パスワードの確認、アカウントのロック、およびその他の Microsoft アカウントのログインの問題を解決します。

このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 ボタンをクリックして開始します。 Microsoft 365 をサブスクライブしている場合は、インストール後、またはサインアウト後に Office を使用するようにサインインするように求められます。 サブスクリプションには、同時にサインインできる Office のインストール数を決定するサインイン制限があります。

Office または Microsoft 365 を購入したときにプロダクト キーが付属していた場合は、使用している製品に対応する以下の Web サイトのいずれかにプロダクト キーを入力します。 キーを入力したら、Office をダウンロードしてインストールすることも、Microsoft 365 サブスクリプションを更新することもできます。 プロダクト キーに問題がある場合. Office または Microsoft 365 のプロダクト キーの例: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Office 2021、Office 2019、Office 2016 のサポートは終了しています。 購入した新しい Office を有効にするには.

速度が遅い、または接続が信頼性が悪いために Microsoft 365 をインストールするときに発生する可能性のある問題を解決するには、プランに固有の次の手順を実行します。 このインストーラー ファイルをダウンロードするにはインターネットに接続している必要がありますが、ダウンロードが完了したら、都合の良いときに Microsoft 365 を PC にオフラインでインストールできます。 Microsoft 365 製品が 家庭向け Office プランまたは 一般法人向け Office プランに含まれている場合、以下の手順は異なるため、製品の適切なタブを選択する必要があります。