Hotmailまたは Outlook.com にサインインする
Hotmail が Outlook.com になりました
Hotmail にサインインするには、Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードが必要です。
outlook.live.com でサインインする
ヒント
- サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツールを使用してください。
- 新しいアカウントを開く場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。
トラブルシューティング: Hotmail または Outlook.com にサインインできません
注
- Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。
- サインインできるが、Outlook.com で問題が発生している場合は、サービスの状態をチェックします。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみてください。
- Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合にのみ、異常なサインインアクティビティを常に監視しています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。
サインインできない場合は、以下のサインイン トラブルシューティング ツールを試すか、一覧に表示されている他のソリューションをチェックしてください。
アカウントがブロックされる場合
不審なサインインを検知したため、アカウントが一時的にブロックされている可能性があります。 アカウントがブロックされる場合は、「Outlook.com アカウントのブロックを解除する」を参照してください。
旅行しています
Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合に限り、不審なサインインに常に目を光らせています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。
詳細については、 「旅行中にOutlook.com にアクセスする方法」を参照してください。
古い Hotmail アカウントに戻る方法
Hotmail が Outlook.com になりました。 Hotmail アカウントにサインインするには、[ www.outlook.com ] に移動し、[サインイン] を選択 します。
ユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツールを使用しますが、2 年以上アカウントにサインインしていない場合は、アカウントが削除されている可能性があることに注意してください。
Outlook でサインインしたままにする
Microsoft アカウントを使用して任意の製品またはサービスにサインインする際、Web ブラウザーのサインイン エクスペリエンスが変更されます。 2025 年 2 月以降、サインアウトするかプライベート ブラウズを使用しない限り、自動的にサインインしたままになります。
自分のコンピューターで Outlook を使用する場合、ブラウザーはサインイン情報を記憶しますが、自分に属していないコンピューター、電話、タブレットにサインインする場合、または他のユーザーがアクセスする場合は、代わりにプライベート閲覧ウィンドウを使用するには、次の手順に従う必要があります。
プライベート ブラウズを使用すると、他のユーザーは次のことができなくなります:
- Microsoft アカウント、OneDrive、または Outlook.com メールボックスへのアクセス。
- 検索や閲覧の履歴の確認。
Web ブラウザーで Outlook からサインアウトするには、プロフィール画像を選択し、[ サインアウト] を選択します。または、以下で手動でサインアウトすることもできます。
ヒント
サインアウト後は、常にすべてのブラウザー ウィンドウを閉じます。サインインしたデバイスにアクセスできなくなった場合は、「 どこでもサインアウトする方法」を参照してください。
関連項目
Outlook on the webおよびOutlook.com用にサポートされているブラウザー
職場または学校アカウントでサインインする場合は、「Outlook for the web にサインインする方法」をご覧ください
さらにサポートが必要な場合
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Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ヘルプ ] を選択してクエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 上記の手順がうまくいかない場合、またはサインインできない場合は、ここをタップまたはクリック します。 |
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Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金ヘルプ」を参照してください。 |
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その他の Microsoft 製品やサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらの問題を入力してください。 |
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