Microsoft サポート | Microsoft Support
Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。
ハードウェアの保護、保証、修復 | Microsoft Support
Microsoft または Surface デバイスまたはアクセサリのシリアル番号を見つける方法はいくつかあります。 お使いのデバイスが標準の限定保証または Microsoft Complete の対象ではなくなった場合、保証対象外のサービスを受ける資格がある可能性があります。 自己修理と利用可能な交換用コンポーネントは、一部の交換用コンポーネントとサービス ガイドを使用した、熟練した技術者による保証外の修理を目的としています。 テクニカル サポートについては、 Surface アプリを開き 、問題について説明し、 [ ヘルプの取得] を選択します。 コミュニティのサポート. コミュニティは、質問をしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 コミュニティに問い合わせ。
Xbox の状態 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。
Xbox Status | Xbox Support
Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
Xbox でお支払い方法を変更する際に、状況コード PI102 が表示さ ...
Xbox One 本体でお支払い情報を更新できるように、状況コード PI102 を解決する方法について説明します。
macOS または iOS デバイスで Microsoft 365 または Office を ...
この問題は、macOS、iPhone、iPad の Microsoft 365 サブスクライバーと、macOS のOffice 2021や Office 2019 を含むサブスクリプション以外のソフトウェアの両方に影響します。 ほとんどのユーザーにとって、OS の更新とアプリの更新によって解決されます。 ヒント. 使用している Office のバージョンを確認するには: Office 2019 for Mac をお持ちの場合は、「 Office 2019 for Mac をお持ちの場合 」セクションにアクセスして詳細を確認してください。
サブスクリプションと請求 | Xbox Support
Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。
製品ライセンス認証ポータルを使用して Microsoft 永久製品を ...
製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。