Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

深入了解如何存取 Microsoft 獎勵，以及如何參與 [Xbox 上的 獎勵] 計畫。

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

了解使用 Android、iOS 或 Windows 裝置在 Xbox 上玩雲端遊戲。

選擇付款 & 帳單 > 訂單歷史，然後在 細分項 中選擇你想要的訂單和日期範圍。 尋找狀態為 [已完成] 或 [已兌換] 的費用。 [進行中] 狀態的費用尚未從您的付款選項扣取費用。 若要列印發票，請從您想要的訂單選取 [訂單詳細資料]，然後選取 [列印]。 您也可以使用瀏覽器中的列印功能來列印頁面。 在 Microsoft Edge 中，以滑鼠右鍵按一下頁面 (如果您使用觸控螢幕裝置的話，請選取並按住)，然後選取 [列印]。 當我們向您的付款選項提出費用後，您會在帳單上看到該付款選項的金額和說明。 這可能是信用卡對帳單、行動電話業者對帳單，或其他付款選項，取決於您付款的方式。 如何處理 Microsoft 產生的意外費用。 取消您的 Microsoft 訂閱.

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

無料 バッジは、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションがサインインしたアカウントに関連付けられていないことを意味します。 Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみが利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールから必要なアプリを選択 するだけです。 Word、Excel、PowerPointを無料で試す.

Microsoft Rewards 不要求承諾或費用 - 它包含在您的 Microsoft 帳戶中 - 前往獎勵頁面，登錄並開始探索。 隴著點數累積，您得到很棒獎勵的機會也愈大。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

Learn what to do if you find charges you don't recognize from Microsoft.