排查云游戏问题 有许多网络因素会影响你的云游戏体验。 有关已知问题和修补程序的详细信息，以及解决苹果设备上的其他云游戏问题的其他帮助，请转到： 排查 Apple 云游戏问题

XBOX Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 XBOX の使用停止措置に関するよく寄せられる質問. 光敏感性発作についての警告. どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? XBOX サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

Microsoft アカウントにサインインできない場合は、サインイン ヘルパーを使用して問題を特定します。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントの問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 ツールで問題が検出されない場合は、ご自身のサポート方法をお知らせします。 下のボタンをクリックして開始するか、 aka.ms/sign-in-helper に移動します. アカウントが見つからない場合は、サインイン ヘルパーをもう一度試すことができます。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

Currently, you can't report messages from the XBOX app on mobile devices. If you don't have the option to report a message from a Windows device, we recommend using your XBOX console.

XBOX Insider 経験値を獲得することで、レベルを上げ、新しい XBOX Insider レベルのロックを解除し、実績を他のユーザーに示すことができます。 経験値は、クエストおよびアンケートを完了することで獲得できます。 XBOX Insider 経験値は、選ばれた Insider コンテンツのプレビュー参加資格を判断するために使用される場合があります。

若要透過網頁瀏覽器針對 iOS 裝置啟用以行動數據進行遊戲，請前往您裝置的網路設定，關閉 Wi-Fi 並開啟行動數據。 備註玩家負責與自己的數據相關的費用，並負責監控自己玩遊戲的所有數據使用情況及每月的電信業者限額。 若要在支援的瀏覽器進行雲端遊戲時開始派對，請確保您擁有最新版本的瀏覽器，然後： 在玩遊戲時，按控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。 如果您使用非 Xbox 控制器 (或觸控控制)，可以點選或按一下裝置以顯示雲端遊戲控制項，然後選取 [Xbox] 圖示 。 選取 [成立派對]。 選擇您要邀請的朋友。 如果您在隊伍中玩遊戲，而其他人聽不到您的聲音，則您可能處於靜音狀態，或者您可能需要為瀏覽器啟用擴音器和麥克風權限。

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Google Play Apple App Store アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。 既にアプリにサインインしている場合は、ホーム画面の右上隅にある [本体] アイコンを選択し、[本体のセットアップ] を選択します。

XBOX サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。