要通过 Web 浏览器启用 iOS 设备的通过手机网络玩游戏功能，请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用，并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时，按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 Xbox 控制器（或触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后选择“Xbox”图标 。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音，可能你被静音，或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 要从 iOS 设备中退出游戏，请点击或单击屏幕以显示应用控件，选择 Xbox 图标 ，然后选择“退出游戏”。

无论你是 Xbox Game Pass 新用户还是对订阅有疑问，此常见问题解答都将你涵盖在内。 我们收集了玩家提出的最常见问题 - 从如何管理计费和云游戏差异，到排查问题并与家庭共享权益。 你将找到清晰的答案、有用的链接和提示，以便更快地回到游戏。

将设备添加到Microsoft帐户或将其注册可帮助你查看其保修状态、获取支持或请求服务。 如果丢失，还可以找到或锁定它。 若要向帐户添加 Xbox 主机、控制器或其他配件，请执行以下操作： 转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 选择“ 注册设备 ” 以继续。 输入设备的序列号，以便将其注册到你的帐户。 如果你有多台主机，请更改 Xbox 的默认名称，以便在Microsoft帐户中快速识别它。 按控制器上的“Xbox”按钮，导航到“ 个人资料 & 系统 (”，并使用帐户图标) 。 选择 “设置”>“ 系统> 控制台信息> 名称 ”。 输入新名称，并选择 Enter。 重启 Xbox。 只有Microsoft Surface 设备可以手动添加其序列号。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。

Game Pass サブスクリプションのギフト カード コードがある場合は、サブスクリプションの詳細画面から [コードを使用する] を選択し、25 文字のコードを入力してサブスクリプションを使うことができます。 また、現在持っていないサブスクリプションを必要とするゲームをプレイしたり、アクティビティを開始したりするときに、サブスクリプションを購入する機会もあります。 次に例を示します。 プレイするのに Game Pass サブスクリプションが必要なゲームを表示すると、ゲーム タイトルから直接 Game Pass に参加するという選択肢があります。