記憶が新しいうちに、思い出せる限り攻撃の詳細を書き留めてください。 特に、共有したユーザー名、アカウント番号、パスワードなどの情報や、Teams や Outlook など、攻撃が発生した場所を書き留めてみてください。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

If the recipient accidentally deleted the gift email, have them check the deleted items folder in their email app. If it's not there, the giver can email the code by following the steps listed in “The recipient never got the gift” above.

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

このページでは、個人アカウントと職場/学校アカウントを持つユーザーのサポート電話番号を提供します。

サブスクリプションのアップグレード: Game Pass Essential、Game Pass Premium、Game Pass for Console、PC Game Pass、および EA Play はすべて、上位の Game Pass サブスクリプションにアップグレードできます。 アップグレードすると、新しいサブスクリプションの料金が即時に請求され、現在のサブスクリプションのプリペイド期間は変換されて新しいサブスクリプションに適用されます。 この変換の詳細については、以下を参照してください。 サブスクリプションのダウングレード: Game Pass Ultimate と Game Pass Premium は、下位レベルのサブスクリプションにダウングレードできます。

Microsoft Authenticator アプリは、2 段階認証を使用しているときにアカウントにサインインするのに役立ちます。

如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买，无法兑换”，这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息，则可以退还商品以获得退款。

"アカウントにOffice Home and Business 2024があります" という文字列と、クライアント アプリが Microsoft アカウントでサインインしたままであるため、ダイアログに Microsoft アカウント名が表示されます。 [ 開始 ] ボタンを選択します。

購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。