このページでは、個人アカウントと職場/学校アカウントを持つユーザーのサポート電話番号を提供します。

Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Marketplace theft is when someone fraudulently acquires Xbox content, gift cards, codes, and funds, or otherwise defrauds Microsoft through the improper use of the Microsoft Store or Xbox Support.

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 適切なメールボックスを確認する: 電子メールで送信される検証コードは、 サインインを確認する方法 として追加したプライマリ エイリアスまたは別のメールにのみ送信できます。

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Select Resend email in the message. Sign in to your email account and find the email from “Microsoft account team.” You may need to check your junk email folder. Follow the instructions provided. Go to one of the following webpages, or go back to your console and try signing in again.

Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.

Microsoft アカウント チームからメールが届いた理由について説明します。

Can I trust email from the Microsoft account team? If you get an email from Microsoft account team and the email address domain is @accountprotection.microsoft.com, it is safe to trust the message and open it. Microsoft uses this domain to send email notifications about your Microsoft account.

了解如何解決嘗試從 Microsoft Store 購物時 Xbox 購買錯誤。