製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

インターネット接続、自動システム、ライブ サポート アドボケイトを使用して、Windows のライセンス認証を行う方法について学習します。

Office のライセンス認証に失敗した場合は、Office アプリのタイトル バーに " ライセンスのない製品 " や " 非営利目的/ライセンスのない製品 " と表示され、Office のほとんどの機能が無効になります。 Office のすべての機能を復元するには、ライセンス認証が失敗する原因になっている問題を解決する必要があります。 手順 1: 正しいアカウントで Office にサインインする. Office にサインインを求められた場合は、Office の購入に使用したアカウントを入力します。 間違ったアドレスを使用している場合は、"Office 製品が見つかりませんでした" というメッセージが表示されます。 次の方法をお試しください。 Office にサインインする.

新しい Windows 10 PC にプリインストールされている Office をライセンス認証する、または新しいプロダクト キーを使用する方法について説明します。

プロダクト キーは、デバイスにプレインストール済みか、デバイスのパッケージに同梱されているか、デバイスに付属のカードまたは Certificate of Authenticity (COA) に記載されています。 再生品の PC を購入した場合は、Microsoft ではなく再生品の販売元からプロダクト キーが提供されます。

新しい PC で Office Standard または Office Professional Plus のライセンス認証を行うように繰り返し求められる場合は、レジストリを更新してそれを停止することができます。

Windows 11 のライセンス認証で問題が発生する場合は、以下の手順に従ってライセンス認証エラーを解決します。 デバイスが最新の状態であり、Windows 11 が実行されていることを確認します。 タスク バーの検索ボックスに「winver」と入力し、結果の一覧から [winver] を選択します。 Windows のバージョンとビルド番号が表示されます。 Windows 11 を実行していない場合は、 「Windows を更新する」でデバイスの更新方法をご覧ください。 ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使って簡単なエラーを解決します。 詳しくは、以下の「ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを試す」をご覧ください。

Office または Microsoft 365 を購入したときにプロダクト キーが付属していた場合は、使用している製品に対応する以下の Web サイトのいずれかにプロダクト キーを入力します。 キーを入力した後、Office のダウンロードおよびインストール、またはMicrosoft 365サブスクリプションの更新ができます。 ヒント: Business Assist を使用して技術的専門知識を取得します。 小規模企業アドバイザーに連絡して、Microsoft 365 製品を業務のすべてのユーザーに役立てられるようにします。 詳細については、こちらをご覧ください。 プロダクト キーに問題がある場合. Office または Microsoft 365 のプロダクト キーの例:

この記事は、Windows バージョンの Office Home & Business、Office Professional、Office Professional Academic、および個別に購入した Office アプリケーションに適用されます。 Office のインストールを Microsoft 365 との間で切り替えるには、「Office ライセンスを切り替える」を参照してください。 プロダクト キーの変更方法は、お使いの Office のバージョンによって異なります。 下のタブから Office のバージョンを選択します。

Windows デバイスにプレインストールされている一部の Office 製品はプロダクト キーなしでアクティブ化でき、それらの Office 製品の一部ではライセンス認証中に Microsoft アカウントが必要ありません。 Office 製品にプロダクト キーが含まれていない場合、Microsoft アカウントなしでアクティブ化できる場合は、Microsoft Store アプリから Office を再インストールする必要があります。 [スタート] を 選択し Windows デバイスで Microsoft Store アプリを開きます。