製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。

若要取得個人 Surface 裝置 (非商務裝置) 的服務，您可以將其寄送，讓值得信賴的專家使用經過認證的零件執行優質服務。 您將獲得支援，並可在 Surface 上創造最佳作品。 附註: 如果您的 Surface 是商務裝置 (由組織所擁有)，請參閱 商務與教育用 Surface 服務選項。

Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

[電腦健康情況檢查] 應用程式會提供您 Windows 裝置健康情況最新資訊，協助您採取動作來改善裝置效能，並疑難排解效能問題。 它會根據客戶的意見反應定期更新，協助您充分利用 Windows 電腦。 在 Windows 中，使用工作列上的搜尋來搜尋 PC 健康情況檢查，然後從結果清單中選取它。 如果有可用的 [電腦健康情況檢查] 更新，您可以快速安裝最新版本。 如果您尚未安裝 PC Health Check，您可以前往 https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp 並依照提示下載並安裝應用程式來安裝它。 以下是您可以在 Windows 的 PC 健康情況檢查應用程序中執行的一些操作：

Android、iOS、または Windows デバイスを使用した Xbox のクラウド ゲームの詳細情報。

連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。

2026 年 4 月以降、Xbox のソーシャル クラブは利用できなくなります。 接続、コンテンツの共有、他のプレイヤーとの調整の代替手段について説明します。

2026 年 2 月から、Microsoft Authenticator で職場/学校の脱獄/ルート検出Entra資格情報を導入します。 この変更により、Authenticator Entra資格情報が脱獄またはルート化されたデバイスで機能しないようにすることで、セキュリティが強化されます。 詳細はこちらでご確認ください。 Microsoft Authenticator は、さまざまなアプリケーションの認証とアクセスを便利に行うために、アカウント資格情報のセキュリティで保護されたリポジトリとして機能します。

使用以下連結下載電腦版遊戲服務修復工具。 選擇您的儲存目的地，然後在下載完成後前往該目的地以開啟檔案。 開啟檔案後，命令提示字元就會開啟並自動執行檢查，並安裝適用於您電腦的遊戲服務所需的更新： 下載電腦版遊戲服務修復工具