Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。
お問い合わせ - Microsoft サポート
Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
Xbox 支払いのエラー メッセージとコード
Microsoft アカウントにサインインする。 Microsoft アカウント [支払いと請求] を選択し、[支払方法] を選択します。 [支払い方法] で、購入に使用したお支払い方法を選択します。 クレジット カード、デビット カード、口座振替の場合は、次の手順に従います。
Xbox 付款錯誤訊息和錯誤碼 | Xbox Support
銀行無法授權您的付款方式。 您需要連絡金融機構。 Microsoft 偵測到可疑活動並阻止扣款。 如果您認為這可能是問題所在,請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕與 Xbox 支援服務部門連絡。 如果您收到此錯誤,請嘗試下列解決方案:
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
PC Game Pass または Game Pass Ultimate を使用した Ubisoft ...
このページでは、Game Pass サブスクリプションを使用して PC で Ubisoft ゲームをプレイする方法についてよく寄せられる質問に回答します。 これらのゲームをプレイするには、PC Game Pass または Game Pass Ultimate のサブスクライバーである必要があります。 Game Pass で Ubisoft のゲームのプレイを開始するにはどうすればいいですか? PC Game Passまたは Game Pass Ultimate のサブスクライバーは、Xbox アプリを通じて、Game Pass でサポートされている Ubisoft ゲームをインストールできます。 アプリをインストールしたら、タイトルで検索して目的の Ubisoft ゲームを見つけます。
Microsoft Store から信頼済みのアプリとゲームを入手する
Windows の Microsoft Store から信頼できるアプリやゲームをダウンロードする方法について説明します。
Xbox サブスクリプションの購入 | Xbox Support
サブスクリプションの購入を完了すると、この購入に使用する支払いオプションを選択、変更、または追加できます。 オンスクリーン インストラクションに従って、このサブスクリプション購入の支払いオプションを管理します。
Microsoft Authenticator について | Microsoft Support
無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。
Xbox デバイスを登録または登録解除する
交換の依頼と追跡、保証状態の確認、保証期間の延長の購入ができるように、Xbox 製品を登録する方法について説明します。 また、デバイスの登録解除やリンク解除の情報もあります。