Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

[Game Pass] をクリックし、[ゲーム パスの取得] をクリックすると、利用可能なサブスクリプション オプションと、各種類のサブスクリプションの主な利点を確認できます。 適切なサブスクリプション プランが見つかれば、[参加] を選択します。 サブスクリプションの条件が表示され、[次へ] を選択すると、この購入に使用する支払いオプションを確認するように求められます。 [サブスクライブ] を選択して、このサブスクリプションを購入します。 Web ブラウザーでさまざまなサブスクリプションの種類を参照して購入するには、以下を参照してください: [プランの探索] を選択して適切なプランを選択し、[サブスクライブ] をクリックし、[参加] をクリックします.

払い戻しは、アカウントに表示されるまでに数日以上かかる場合があるため、金融機関にチェックして、該当する支払い方法がクレジットされるタイミングを理解することができます。 この記事では、適格性の詳細、ガイドライン、リソースを確認してください。 サブスクリプションの払い戻しと取り消しの詳細については、以下のセクションの「操作方法、Xbox サブスクリプションの払い戻しを要求しますか? 払い戻しの要求を開始するには、サインインしてください。 一覧に購入が見つからないのはなぜですか? 上記のゲーム購入が見つからない場合、またはゲーム サブスクリプション (Xbox Game Pass など) の払い戻しを求めている場合は、その理由を理解するのに役立ちます。 詳細については、以下にアクセスしてください:

Learn how you can use the free Microsoft Authenticator app to sign in to all your accounts without using a password.

Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインした後に 無料 バッジが表示される場合は、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションを持っていないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできるということです。 サブスクライブ済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみを利用できます。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [ 支払いの管理 ] ページで調査できます。 詳細はこちらでご確認ください。 または、料金のトラブルシューティング ツールを使用して、課金された理由を理解するのに役立ちます。 無料のゲームで問題が発生した場合には、「Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する」をご覧ください。 Microsoft Store アプリが開かない場合は、「 Microsoft Store が起動しない」を参照してください。 Xbox One の Microsoft Store には、数千ものアプリやゲームがあり、これらはすべて、ユーザーへの提供前に、マイクロソフトによって検証されています。

たとえば、Windows デバイス、Android デバイス、Nintendo Switch、iOS デバイス、iPadOS デバイスで Minecraft をプレイする場合、これらのプラットフォームのプレイヤーとのマルチプレイヤー ゲームに参加することができます。

スマートフォン連携を使用すると、Android または iPhone を Windows PC に接続して、コンピューター上の多くの電話機能に直接アクセスできます。 テキスト メッセージの読み取りと返信、モバイル デバイスからの最近の写真の表示、お気に入りのモバイル アプリの使用、通話の発信と受信、PC でのモバイル デバイスからの通知の管理を簡単に行うことができます。 スマートフォン連携 エクスペリエンスは、Windows PC で開始されます。