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このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

全画面モード (または排他的全画面モード) の PC ゲームでは、Game Bar は表示されませんが、Windows ロゴ キー + Alt + R キーを使用して録画を開始および終了することができます。 録画の開始時と終了時に画面が点滅します。 バックグラウンド録画をオンにしている場合は、Windows ロゴ キー + Alt + G キーを使用して、最後の 30 秒間 (または選択した時間) を録画することができます。 全画面モードでショートカットが機能しない場合は、Windows ロゴ キー + G キーを押します。 画面が 2 度点滅して、ゲームが認識されたことを確認します。

Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。 PC でコンテンツをコピーすると、クリップボードに自動的にコピーされ、貼り付けることができます。

サブスクリプションの状態が "有効期限切れ" の場合はどうすればよいですか? サブスクリプションが [期限切れ] と表示されている場合は、有効期限が切れた日付と、製品に応じて最後の料金が表示されます。

Windows 11 バージョン 25H2 および Microsoft サーバー オペレーティング システム 24H2 用の 2026 年 7 月 14 日の更新プログラムには、.NET Framework 3.5 および 4.8.1 のセキュリティと累積的な信頼性の機能強化が含まれています。 この更新プログラムは、定期的な保守ルーチンの一部として適用することをお勧めします。 この更新プログラムをインストールする前に、「前提条件」と「再起動の必要性」のセクションを参照してください。 このセキュリティ更新プログラムは、 CVE-2026-47302 で詳しく説明されているサービス拒否の脆弱性に対処します。

Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れたときにチェックする方法を次に示します。 有効期限の状態を確認する [サブスクリプション] ページに 移動します。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

これには、Windows ブート マネージャー、セキュア ブート データベースと失効リストの更新、ブート チェーンで新しく検出された脆弱性の修正が含まれます。 新しい脅威が発生すると、この期限切れの状態のデバイスは徐々に保護されなくなります。