重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書の有効期限は、2026 年 6 月以降に設定されます。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 更新: [この更新プログラムを取得する方法] セクションの [カタログ] で、「方法 2: 各 MSU ファイルを個別にインストールする」に記載されている 2 つ目の MSU ファイルが更新されました。

ネットワーク速度をテストするには、[Xbox] ボタン を押してガイドを開き、[プロファイルとシステム] > [設定] > [全般] > [ネットワーク設定] > [ネットワーク速度のテストと統計情報] の順に移動します。 大人用アカウントにサインインしていることを確認してください。 子供用アカウントにはストリーミングが許可されていません。 お使いのゲームでライブ ストリームを行うには、お使いのアカウントが健全な状態である必要があります。 Xbox の使用停止措置を受けている場合は、ストリーミングを行うことができず、それについて知らせるエラーが表示されます。 使用条件のガイドラインに違反した場合は、ライブ ストリーミングの使用を停止される場合があります。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されているセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月から有効期限切れになる予定です。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 Windows 更新プログラムの用語については、Windows 更新プログラムの種類と毎月の品質更新プログラムの種類 に関するページを参照してください。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

如果你登入 訂閱並有 續訂或開啟定期扣款的選項，你的訂閱已經過期或設定在顯示的日期到期。 過了這個日期你就不會被收費了。 您可以繼續使用訂閱權益，直到訂閱到期為止。 如果您是為其他人的訂閱付費，則具有該訂閱的 Microsoft 帳戶的擁有者必須登入才能取消。 請他們遵循「取消訂閱」一節中的步驟從 Xbox 主機或 web 上取消訂閱。 如果協力廠商對您收取訂閱費用，請連絡他們以了解取消和退款資訊。 如果您的訂閱價格有所變更，我們至少會於新價格生效的 30 天前告知您。 您將有機會在價格變更之前取消訂閱。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

Xbox は、NVIDIA GeForce NOW および Boosteroid と提携して、ファーストパーティ タイトルをより多くのプレイヤーに提供しています。 Steam でサポートされている Xbox ゲームのいずれかを所有しており、いずれかのストリーミング サービスのアカウントを持っている場合は、どこからでもクラウドでゲームをプレイできます。 Steam アカウントを NVIDIA GeForce NOW または Boosteroid のいずれかにリンクしていることを確認してください。

オンラインまたは小売店からMicrosoft 365 FamilyまたはMicrosoft 365 Personal サブスクリプションを更新する方法について説明します。

Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。