Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 Unified/Premier の場合は、オンラインでチケットを作成するか、 Services Hub にサインインしてサポートにお問い合わせください。 フリーダイヤル としてマークされた番号は、市内通話でのみアクセスできます。 Toll としてマークされた番号は、ローカル通話と長距離通話の両方でアクセスできます。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2026 年 2 月 9 日.

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

管理者に連絡して問題を解決します。 既存の番号がある場合 ある電話番号を既に組織で使用していて、電話番号のユーザー名としての使用が利用可能になった場合、次の手順に従ってサインインすることができます。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

Microsoft アカウントのロックを解除し、"アカウントがロックされました" というエラー メッセージを解決する方法について説明します。

Microsoft の個人用、職場、または学校のアカウントとパスワードを入力します。 左側のウィンドウの下部にある [アプリ ] を選択して、オンラインの Microsoft 365 アプリに移動します。 「Office へのサインイン」または「Office で使用する MS アカウントとパスワード忘却時の対応」を参照してください。 この情報は役に立ちましたか? トレーニング: Microsoft の個人、職場または学校のアカウントで Office.com にサインインします。 その方法については、このビデオをご覧ください。

了解如何管理 Microsoft 365 订阅的付款信息和计费。

Xbox One または Xbox Series X|S のコンソールで Xbox プロフィールを追加または削除する方法について説明します。