このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

XBOX.com にサインインしたときに 「保護の強化」 というメッセージが表示された場合の対処方法を確認してください。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

この記事では、Microsoft アカウントを安全に保ち、攻撃に対する防御を強化し、侵害された場合に回復しやすくするためのさまざまな方法について説明します。 以下の手順を実行します。 1. Microsoft Authenticator スマートフォン アプリを使用してパスワードなしでサインインする. Microsoft Authenticator スマートフォン アプリを使うと、Microsoft アカウントにセキュリティ層が追加されるだけでなく、パスワードを使用せずにスマートフォンからアカウントにサインインすることも可能になります。 2. パスワードレスで Microsoft アカウントを使用する. パスワードレス化は、次世代のアカウント セキュリティです。 シンプルで高速、安全。

デバイスにマルウェアが含まれている疑いがある場合は、Microsoft Defender でスキャンを実行する必要があります。 Windows、Mac、または Android でこれを行う方法は次のとおりです。

サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。

Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

この記事では、 Microsoft 365 Family または 個人 用サブスクリプションに含まれる Microsoft Defender アプリについて説明します。 Windows に組み込まれている Microsoft Defender ウイルス対策に関する情報をお探しの場合は、「Windows セキュリティで保護 する」を参照してください。 Microsoft Defender をインストールして、Android、iPhone、Mac、Windows デバイスを脅威から保護します。 次のいずれかの方法でデバイスに Microsoft Defender をダウンロードします: 次のリンクをデバイスと共有します。 リンクのコピー.

Microsoft Defender アカウントには、他のデバイスにアプリをインストールし、同じ個人用 Microsoft アカウントを使用してサインインすることで、最大 4 つのデバイス (1 人あたり合計 5 つ) を追加できます。