了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

它的工作原理是针对存储在设备固件中的一组受信任的数字证书 (（也称为证书颁发机构或 CA) ）验证预启动软件的数字签名。 作为行业标准，UEFI 安全启动定义了平台固件如何管理证书、对固件进行身份验证，以及操作系统 (操作系统) 如何与此过程交互。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

如果您的控制器無法正常運作，並且需要更換，請在此頁面底部輸入控制器序號。 您可以在電池槽內側的條碼下方找到控制器序號。 控制器序號長度為 14 個字元，不包含破折號。 如果您未曾連接您的控制器，或您第一次連接控制器是在 48 小時內，則可能無法辨識您的控制器序號。 如果您有 Xbox Elite 無線控制器系列 2，則 14 個字元的序號將位於控制器背面的下方中心。 檢查您的保固登入以檢查您的控制器上的保固狀態。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 了解如何要求更換 Xbox 控制器。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。 重要.

Microsoft アカウントの残高を使用してアカウントの未払い残高を支払う方法について説明します。 [サブスクリプション] ページで、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけます。 期限が過ぎた金額は赤で表示されます。 [今すぐ支払う] を選択し、画面の指示に従って未払いの残高を支払います。 お支払い方法を更新または変更する必要がある場合は、 [支払いと請求] タブでこれを行うことができます。 その後、アカウントが最新になります。 未払いの残高の全額を処理できるだけの資金がない場合は、残りの金額を処理するためにクレジット カードを使用するように求められます。 クレジット カードを使用しない場合は、新しいギフト カードを購入して、未払いの残高の全額を処理する必要があります。

ライセンス認証を実行すると、お使いの Windows のコピーが正規品であり、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で許可されているデバイス数を超えて使われていないことを確認できます。 製品をアクティブ化するには、インターネット経由でオンラインにする方法と、製品ライセンス認証ポータルを使用する方法の 2 つがあります。 オンライン： ライセンス認証を開始すると、Windows はインターネット接続を使用してオンラインでアクティブ化しようとします。 オンラインでのライセンス認証に問題がある場合、またはインターネットに接続していない場合は、電話によりライセンス認証できます。 インターネット経由で試行するには 、以下の「インターネット接続を使用してアクティブ化する」 方法に従ってください。

Xbox では、完全版のゲームの販売に加えて、ゲーム購入前にさまざまな方法でゲームを試すことができます。 一般的な方法は、ベータ版、体験版、試用版でのプレイです。 細かい点はゲームによって異なりますが、これらの方法の違いや共通点を理解するには、以下のよく寄せられる質問をご覧ください。 ベータ版 (またはアルファ版) とは? ベータ版とアルファ版は、早期にプレイ可能ですが、不完全なバージョンのゲームです。 発行元は、ゲームのテストを一般ユーザーに促すために、Xbox を通じてアルファ版またはベータ版をリリースすることを選択することがあります。 一般的な例としては、何十万人ものゲーマーが実際の環境でゲーム サーバーをストレス テストできるマルチプレイヤー ベータなどがあります。

オンラインまたは小売店からMicrosoft 365 FamilyまたはMicrosoft 365 Personal サブスクリプションを更新する方法について説明します。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 サインイン ヘルパーを試して、アカウントへのサインインをすばやく行います。 このページの手順に従って、サインインに使用する Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号 (アカウントエイリアスまたはユーザー名とも呼ばれます) を変更します。 ライセンスについて心配していますか? アカウントのエイリアスを変更したり、エイリアスを削除して新しいエイリアスを追加したりしても、Microsoft アカウントにリンクされているすべてのライセンスはアカウントに残ります。