無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

新しい国や地域に移動する場合に Microsoft アカウントを更新する方法と、国や地域を変更することの影響について説明します。

VPN を使用して別の国のコードを引き換えることができますか? 状況によっては、特定のリージョンでロックされたコードを引き換えるために VPN の電源を切る必要がある場合があります。

Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。

以下は、この更新プログラムをインストールしたときにこの更新プログラムによって対処される問題の概要です。 角かっこ内の太字は、文書化する変更の項目または領域を示しています。 [資格情報のオートフィル] この更新プログラムでは、リモート サポート セッション中または自動認証ワークフロー中に特定のアプリケーションが資格情報を自動入力するように制限するセキュリティ強化動作が導入されています。 この変更により、資格情報ダイアログは、リモート デスクトップまたは画面共有ツールやアプリからの仮想キーボード入力に応答しません。

一部のアプリやプログラムは Windows に組み込まれており、アンインストールできないことに注意してください。 プログラムが正しく実行されていない場合は、最初に 修復 を試みることができます。 スタート メニューからのアンインストール. [スタート] > [すべてのアプリ] を選択し、表示されている一覧でアプリを検索します。 アプリを長押し (または右クリック) して、 [アンインストール] を選択します。 [設定] のアンインストール. [スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。 削除するアプリを見つけて、 [その他] を選択 > [アンインストール] を選択します。 注: 一部のアプリは、現在設定アプリからアンインストールできません。

XBOX サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

Microsoft アカウント、XBOX プロファイルなどを管理するために必要なものをすべて見つけます。

XBOX サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。