Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

了解如何兌換購買或促銷的兌換碼，以及直接套用到你帳戶的優惠，無需兌換碼。 現在就要兌換兌換碼，請前往 xbox.com/redeem 或點擊此連結： Xbox 代碼是 25 個字元的字母數字字串，格式如下： XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 重要 請務必先使用正確的 Microsoft 帳戶登入，再進行兌換。 兌換的兌換碼無法由 Xbox 支援轉移到其他 Microsoft 帳號。 請參考「兌換前」這一章節以獲得更多資訊。 請注意，如需協助兌換隨裝置附贈的數位直銷優惠，請造訪： 請務必先使用正確的 Microsoft 帳戶登入，再進行兌換。 如果代碼是透過其他帳戶所購買 (例如，做為禮物)，請務必登入至收到禮品人員的帳戶。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

2025 年 12 月 3 日から、従来の電話ベースの製品ライセンス認証自動化プロセスが電話からオンラインに移行されました。 お客様は、代わりに製品ライセンス認証ポータルを使用します。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。

Find how to set up Microsoft account, protect it, and use it to manage your services and subscriptions.

ゲーム パスXBOX参加すると、ゲーム内特典、EA Play、Ubisoft+ Classicsアクセス、特別オファー、特別割引など、さまざまな貴重な特典を引き出すことができます。 これらの特典は、Game Pass サブスクリプションの価値を高め、より多くの楽しみ方を提供するために設計されています。 ゲーム内特典は、Game Pass サブスクライバー限定のコンテンツで、特定のゲームでのエクスペリエンスを向上させます。 これらの特典には、コスメティック アイテム、キャラクター スキン、ゲーム内通貨、その他の追加コンテンツが含まれる場合があります。 あなたは、最大の無料プレイゲームやその他の一部のタイトルでそれらを見つけることができます。 詳細については、以下にアクセスしてください: