Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

新しい電話または新しい電話番号を入手し、SMS サインインが利用可能な組織でそれを登録すると、通常の電話登録のプロセスが開始されます。 [メソッドの追加] を選択します。 [電話] を選択します。 電話番号を入力し、 [コードを SMS 送信する] を選択します。 コードを入力し終えたら、 [次へ] を選択します。 "SMS が検証されました。 お使いの電話が正常に登録されました" というプロンプトが表示されます。 既知の問題のため、電話番号を短時間追加した場合、SMS サインインの番号は登録されません。 追加した番号を使用してサインインしてから、プロンプトに従って SMS サインイン用に番号を登録する必要があります。

コードを入力すると、アカウントが再度開き、Xbox プロフィールと、関連するすべてのゲーム、音楽、ビデオが、次回本体にサインインするときに使用できるようになります。 サブスクリプションに残っている時間はいつでも利用できますが、アカウントが閉じられた間に経過した時間は取り戻されません。 サブスクリプションを完全に取り消した場合、またはサブスクリプションの時間が不足している場合は、サブスクリプションを再購入する必要があります。 Microsoft アカウントを閉じる前に、関連付けられている他のサブスクリプションまたはサービスを取り消した場合は、それらのサブスクリプションを元に戻す必要があります。 詳細については、使用する他のサービスのサポート サイトを参照してください。 問題は解決しましたか?

iPhone で Microsoft 365 を入手するには、次の 2 つの方法があります。 下のボタンをタップして、Word、Excel、PowerPointを 1 つのアプリに組み合わせた iOS 用のMicrosoft 365 Copilot アプリをインストールします。 これにより、複数のアプリを切り替えることなく、ファイルを表示、編集、共有するための新しいモバイル中心の機能が導入されます。 詳細情報. または、以下のいずれかのボタンをタップして、iPhone または iPad に個々の Microsoft 365 アプリをインストールします。 ヒント. MacBook または Mac をお使いの場合は、 Microsoft 365 のデスクトップ バージョンをインストール します。

Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 サインイン ヘルパーを試して、アカウントへのサインインをすばやく行います。 このページの手順に従って、サインインに使用する Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号 (アカウントエイリアスまたはユーザー名とも呼ばれます) を変更します。 ライセンスについて心配していますか? アカウントのエイリアスを変更したり、エイリアスを削除して新しいエイリアスを追加したりしても、Microsoft アカウントにリンクされているすべてのライセンスはアカウントに残ります。

Microsoft Outlook for Android をダウンロードしてインストールします。 Microsoft アカウントでサインインします。 セットアップが完了すると、デバイスでサインイン要求を受け取るという確認メッセージが表示されます。 サインイン要求または通知が表示されない場合は、以下の 通知条件 をチェックします。 その後、Microsoft アカウントにサインインするたびに、電話をチェックするように求めるメッセージが表示されます。 デバイスに通知が表示されたら、 [ 拒否 ] または [ 承認 ] を選択して続行します。 サインインを確認するには、サインイン画面に一致する番号をタップし、 [ 承認] をタップします。

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

Windows への職場または学校アカウントの追加は、組織のリソースとサービスへのアクセスを強化する簡単なプロセスです。 この記事では、Microsoft Outlook や Edge などのアプリケーションを使用して Windows デバイスに職場または学校アカウントを追加する方法について、よく寄せられる質問 (FAQ) の概要と回答について説明します。 注: 2025 年 11 月と 12 月に、Entra アカウント登録フローの新しい最新化されたユーザー エクスペリエンスをロールアウトします。 ロールアウト中に、一部のユーザーに以前のエクスペリエンスが表示される場合があります。

Xbox ネットワークは、Xbox の全機能向けのオンライン サービスです。 Xbox プロファイルにご登録いただくと、人気のゲーム、アプリ、HD 映画、テレビ番組などを、本体でお楽しみいただけます。 また、50 種類以上の無料ゲームが楽しめるオンライン マルチ プレイヤー ゲーム、パーティー チャット、グループの検索などを、Xbox サブスクリプションを必要とせずに使用することができます。 Xbox 本体を Xbox ネットワークには、どのように接続しますか? ワイヤード (有線) 接続やワイヤレス接続を使用して、本体を Xbox ネットワークに接続することができます。