電話認証方法として SMS サインインを設定する

デバイスを登録すると、organizationのサービスに電話でアクセスできますが、電話へのorganizationアクセスは許可されません。 管理者の場合は、「SMS ベースの認証に対するユーザーの構成と有効化」で詳細を確認できます。

所属する組織が SMS サインインを利用可能にしていない場合、アカウントに電話を登録しても、そのオプションは表示されません。

新しい電話番号がある場合

新しい電話または新しい電話番号を入手し、SMS サインインが利用可能な組織でそれを登録すると、通常の電話登録のプロセスが開始されます。

  1. [メソッドの追加] を選択します。
  2. [電話] を選択します。
  3. 電話番号を入力し、 [コードを SMS 送信する] を選択します。
  4. コードを入力し終えたら、 [次へ] を選択します。 "SMS が検証されました。 お使いの電話が正常に登録されました" というプロンプトが表示されます。

重要

既知の問題のため、電話番号を短時間追加した場合、SMS サインインの番号は登録されません。 追加した番号を使用してサインインしてから、プロンプトに従って SMS サインイン用に番号を登録する必要があります。

電話番号が使用中の場合

組織内の他のユーザーが使っている電話番号を使用しようとすると、次のメッセージが表示されます。

[電話番号が既に使用されている場合のエラー メッセージ]

管理者に連絡して問題を解決します。

既存の番号がある場合

ある電話番号を既に組織で使用していて、電話番号のユーザー名としての使用が利用可能になった場合、次の手順に従ってサインインすることができます。

  1. SMS サインインが利用可能になると、SMS サインイン用に電話番号を有効にするかどうかを確認するバナーが表示されます。

    [有効にする] アクションが選択されている電話番号に対して SMS サインインを有効にするバナーを示すスクリーンショット。

  2. また、電話の方法タイルでキャレットを選択すると、[ 有効] ボタンが表示されます。

    電話番号での SMS サインインを有効化するためのバナー。

  3. 方法を有効にするには、 [有効化] を選択します。 アクションの確認を求めるメッセージが表示されます。

    電話番号での SMS サインインを有効化するための確認ダイアログ

[有効化] を選択します。

電話番号を削除する場合

  1. 電話番号を削除するには、SMS サインイン電話の方法タイルで [削除 ] を選択します。

    電話番号での SMS サインインを削除するためのバナー。

  2. 操作の確認を求めるメッセージが表示されたら、 [OK] を選択します。

既定のサインイン方法として使用されている電話番号を削除することはできません。 番号を削除するには、既定のサインイン方法を変更してから、もう一度電話番号を削除する必要があります。