Outlook モバイルを使用してサインインする

適用先
Microsoft 365 Apps for business Microsoft アカウント ダッシュボード Outlook for Android Outlook for iOS

Microsoft アカウントにサインインするたびに、Outlook モバイル アプリでサインイン承認通知を受け取ることもできます。

サインイン要求は、ロック画面または Outlook モバイル アプリに表示されます。 また、ワンタイム パスコードを取得することもできます。このパスコードは、他のサインイン画面にコピー/貼り付けできます。

Outlook モバイル アプリを使用すると、次の 2 つの方法で認証できます。

  • サインイン時に通知を受け取ります。
  • ワンタイム パスコードを使用します。

Outlook モバイル通知を使用してサインインする方法

注

  • 個人アカウントでは現在、Outlook for Android アプリのみを使用できます。
  • Microsoft Outlook for Android バージョン 4.2405.0 以降が必要です。 既に最新のアプリがある場合は、手順 3 に進みます。

  1. Microsoft Outlook for Android をダウンロードしてインストールします。
    Outlook をダウンロードするための QR コード

    ダウンロードする

  2. Microsoft アカウントでサインインします。

  3. セットアップが完了すると、デバイスでサインイン要求を受け取るという確認メッセージが表示されます。
    サインインの確認を示すスクリーンショット

    注

    サインイン要求または通知が表示されない場合は、以下の通知条件をチェックします。

  4. その後、Microsoft アカウントにサインインするたびに、電話をチェックするように求めるメッセージが表示されます。
    Outlook アプリチェックというテキストが表示されたサインイン プロンプトを示すスクリーンショット

  5. デバイスに通知が表示されたら、[ 拒否 ] または [ 承認 ] を選択して続行します。
    サインインを求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

  6. サインインを確認するには、サインイン画面に一致する番号をタップし、[ 承認] をタップします。
    サインイン時に番号の確認を求める Outlook モバイルを示すスクリーンショット

    注

    すべてのサインイン プロンプトで数値の一致を求められるわけではありません。

Outlook モバイルを使用してサインイン コードを取得する方法

ワンタイム パスワード コードを使用してサインインするには、[サインイン時にコードを使用する] を選択します。

  1. Outlook アプリを開き、左上の [ホーム] アイコン [ホーム] をタップします

  2. 左下の [ 設定] 歯車をタップします。

  3. [ 全般 ] 見出しの [ アカウント] をタップし、サインインするアカウントを選択します。

  4. [ サインイン要求] をタップします。

    注

    Authenticator が既にインストールされている場合は、Authenticator を使用してサインインする必要があるというエラーが表示されることがあります。

  5. [ コピー] をタップして、コードをクリップボードにコピーします。
    Outlook Mobile の [Authenticator]\(認証\) タブに表示されるワンタイム パスコード

    注

    コードは 30 秒ごとに更新されるため、カウントダウン タイマーが非常に低い場合は、更新されるまで待ちます。

  6. サインイン ページに戻るし、コードを貼り付けてサインインを完了します。

よく寄せられる質問

サインイン方法として Outlook モバイルを追加するにはどうすればよいですか?

署名方法として Outlook を削除した場合は、次の手順に従って追加できます。

  1. [設定]、[アカウント] の順に選択し、アカウント名を選択します。
  2. [ アカウント] を選択し、[ サインイン要求] を選択します。
  3. [ サインイン要求を許可する] のトグルをオンにします。

他の Microsoft モバイル アプリを使用してサインインできますか?

はい。 Microsoft Authenticator を使用することもできます。

個人用アカウントに Microsoft Outlook for iOS を使用できますか?

いいえ、申し訳ございません。 現在、個人用アカウント ユーザー向けの唯一のモバイル アプリは Microsoft Authenticator です。

Microsoft Outlook for Windows または Mac を使用してサインインできますか?

いいえ、申し訳ありませんが、この機能はモバイル アプリ専用です。

Outlook を使用してサインインを停止する操作方法

Outlook モバイル設定内からサインイン要求を無効にすることができます。

ヒント

必要に応じて、いつでもサインイン通知を再度有効にすることができます。

  1. [設定]、[アカウント] の順に選択し、アカウント名を選択します。
  2. [ アカウント] を選択し、[ サインイン要求] を選択します。
  3. [ サインイン要求を許可する] のトグルをオフにします。

"通知を使用してサインインできるようになりました" というメールが届いたのはなぜですか?

Outlook を設定すると、Microsoft アカウント チームから、Microsoft アカウント名、アプリ名、デバイスを確認するメールが届きます。

デバイスが認識されない場合は、他のユーザーが誤ってメール アドレスを追加したか、アカウントにアクセスしようとした可能性があります。

アカウントのセキュリティを確保するには:

  1. 要求しなかったサインイン プロンプトや通知には応答しないでください。
  2. アカウントの 最近のアクティビティを確認します。
  3. 認識できないイベントがある場合は、[ アカウントのセキュリティ保護] を選択します。

要求されていないサインイン プロンプトが表示されるのはなぜですか?

要求しなかった "サインインしようとしていますか" というプロンプトが表示された場合は、次の理由が考えられます。

  • 誰かがアカウントにアクセスしようとしています。
  • サインインしようとすると、誤って間違った電話/メールが入力されました。
  • しばらく前に要求したプロンプトの配信が遅れていました。

重要

開始しなかった要求に対して [ 拒否 ] を選択します。 ユーザーが適切な応答と承認を得ずにアカウントにアクセスしようとしている場合、アカウントは安全です。

関連項目

確認コードの問題のトラブルシューティング

Microsoft Authenticator アプリの使い方

補足説明

サインインできない場合

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。

サインイン ヘルパー

サポートに問い合わせる

テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

重要

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