Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

AmazonからXBOXまで、Microsoft から多くのリワードを利用できます。 ポイントが十分になると、対象となるリワードがリワードページに表示されます。 大きなアイテムを貯めて、途中で小さな報酬にポイントを費やしてください 。 ただし、ポイントを引き換えたい場合は、一緒にいます。 獲得したポイントは自動的に加算されていくため、ポイントの獲得を続けていけば自分で数えていなくてもアイテムと引き換えることができます。 オファーは国によって異なります。 必ず、サインアップしたリージョンと同じリージョンでリワード ポイントを引き換えます。 ポイントの引き換え中に VPN を使用しないでください。

Xbox でのプレイ、Microsoft Bing での検索、ストアでのショッピングで獲得したポイントはすべて、Microsoft Rewards ポイントの残高にカウントされます。 今すぐ始めて、Xbox 本体から、またはモバイルや PC の Xbox アプリから、Rewards でポイントを獲得できます。 Rewards の詳細については、以下を参照してください: 本体、PC、モバイルで Xbox の リワード にアクセスするにはどうすればよいですか? Xbox の リワード エクスペリエンスは、プレイヤーが好むゲームプレイとアクティビティを中心に展開されています。 サポートされている地域で 18 歳以上のプレイヤーが利用できます。

Xbox サブスクリプションを購入できないのはなぜですか? Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

テクニカル サポートについては、 [連絡先] Microsoft サポート に移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 ビジネス顧客の場合は、 ビジネス請求のヘルプ または Microsoft Azureの請求書について理解する にアクセスしてください。 Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

VoIP 電話番号の使用中、VPN を使用している場合、間違ったコードを入力している間、または 1 つの電話番号で許可されている最大使用量に達している間に、Microsoft リワード ポイントを引き換えようとしないことを確認します。 ポイントの引き換えが妨げる可能性がある事項の詳細については、「 Microsoft Rewards ポイントの引き換え方法 」の記事を参照してください。 Microsoft Rewards への参加には年齢制限はありますか? お客様が 13 歳未満 (またはお客様の国または地域の子供の年齢) の場合は、Microsoft アカウントの作成時に保護者または法的保護者が同意する必要があります。 保護者の同意について詳しくは、 こちらをご覧ください。

Windows または Office のダウンロード、インストール、ライセンス認証に関するヘルプが必要な場合、テクニカル サポートが必要な場合、またはアカウントをお持ち & 課金関連の質問がある場合は、下の [問い合わせ] ボタンを選択してください。 問題を説明すると、セルフヘルプを提供するか、チャットや電話の依頼などの最適なサポートに接続します。 お電話で対応しますので、待つ必要はありません。 ヒント. Windows の問い合わせには、多くの一般的なシナリオで実行できるトラブルシューティング ツールがあります。 これらは多くの場合、サポートに問い合わせることなく問題を解決するのに役立ちます。 利用可能なトラブルシューティング ツールを参照してください。

このプランでは、24 か月間のフル サブスクリプションではなく 3 か月間の無料試用版サブスクリプションを開始して、Microsoft 365 Personal の機能とサービスを 3 か月間体験できます。 また、Microsoft 365 Personal のサービスが不要だと思われる場合は、試用版サブスクリプションの有効期限が切れた後、Microsoft は Office Home and Business 2024 を無料パッケージで 提供します。 また、Office Home and Business 2024 ライセンスを持つ Microsoft 365 クライアント アプリを継続的に使用できます。 重要.

Microsoft で使用しているアカウントのヘルプを入手してください。 Microsoft アカウントを設定して保護し、それを使用してサービスとサブスクリプションを管理する方法を見つけます。