ユーザーが安全にアプリとゲーム コンテンツをナビゲートできるようにすることは、Microsoft の最優先事項の 1 つです。 アカウントの作成や、Microsoft サービスへのアクセスに許可が必要な地域に住んでいる場合は、保護者の同意を得ることや保護者の同意を提供することを求めるメッセージが表示されることがあります。 法定年齢を超えていても同意を提供する必要があるのはなぜですか? アカウントの生年月日から未成年であると判断されています。 適切な手順を説明する対話型ツールを使用すると、これを修正できます。 追加の同意を求められるのはなぜですか? お住まいの地域では、Microsoft に再度同意を求める必要がある要件があります。 追加の同意を提供する方法 の詳細をご覧ください。

2025 年 6 月 10 日 — KB5060531 (OS ビルド 17763.7434) 以下は、この更新プログラムをインストールしたときにこの更新プログラムによって対処される問題の概要です。 角かっこ内の太字は、文書化する変更の項目または領域を示しています。

您可以變更網頁版 XBOX 玩家代號、XBOX 主機和 Windows 裝置。 玩家代號是玩家在 XBOX 網路上識別您的主要方式。 建立玩家代號時，請確定它符合我們的 XBOX 社群標準： XBOX 的社群準則. 如果這是您第一次變更玩家代號，您可以免費變更一次。 無論是我們是在您第一次註冊 XBOX 時自動為您建立的 (表示不是您自己) 選擇的，還是您在註冊時建立了自己的玩家代號，這都無關。 備註 變更玩家代號一次後，未來所有變更玩家代號時都需要付費 (費用因地區和貨幣) 而異。 玩家代號最多可以長達 15 個字元，包含空格在內。 他們不能以數字開始。 13 個字元以上的玩家代號必須是唯一的，且只包含拉丁英數字元，不得包含特殊字元。

如果你看到這個錯誤，表示你的交易必須從帳戶的本地區發起，且不能使用定位遮蔽技術。 請依照以下步驟操作。 斷開 VPN 連線。 如果仍然無法連線，請使用本頁右側的「聯絡我們」按鈕，並分享錯誤代碼。 欲了解更多資訊，請參閱下方的 VPN 政策區塊。 如需此購買錯誤的其他協助，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上： 重新整理頁面，然後再試一次。 如果無效，請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中： 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟，然後試著再購買一次。 如果無效，請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。

名前の下に、 Copilot Chat (基本) 、 M365 Copilot (基本)、 または M365 Copilot (プレミアム) のラベルが表示されます。 このラベルは、Copilot アドオン ライセンスを持っているかどうか、および Copilot に直接アクセスできるアプリを示します。 Copilot Chat (Basic) - Microsoft Copilot アドオン ライセンスがなく、Word、Excel、PowerPoint、OneNote の Copilot にアクセスできません。 M365 Copilot (基本) - Microsoft Copilot アドオン ライセンスがありませんが、アプリでの Copilot Chat には 制限 があります。

When you see unexpected charges from Microsoft in a monthly statement from your bank, credit card, or any other payment provider, we want to help you resolve your questions as quickly as possible. New: We now offer a way to investigate a charge from Microsoft on any card you own - see below.

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

新しい場所やデバイスからのサインインがあった場合、メール メッセージと SMS でアラートを送信してアカウントを保護します。 電話番号やメール アドレスが変わった場合は、Microsoft がお客様と連携してお使いのアカウントを安全かつアクティブな状態に保つことができるように、「セキュリティの基本」ページのセキュリティの連絡先情報を速やかに更新することが重要です。 他のユーザーがアカウントにアクセスしたと思う場合は、 [最近使った アクティビティ] ページ をチェックし、自分でないかどうかをお知らせください。 ユーザー名とパスワードが機能しなくなった場合の 処理について説明します。

Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。

重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されるセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月に有効期限が切れ始めています。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新 プログラム」を参照してください。 このセキュリティ更新プログラムには、次の更新プログラムに同梱されている修正プログラムと品質強化が含まれています。 適用対象: Windows 10 IoT Ent LTSB 2016.