円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。

サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。 そこで、各自が意識を持ち、何を確認するべきかを知ることが最大の防御となります。 以下に、フィッシング詐欺メールを見分ける方法をいくつか示します: 緊急の行動喚起または脅威 - すぐにクリックしたり、電話をかけたり、または添付ファイルを開く必要があると主張しているメールや Teams メッセージには疑いを持って ください。 多くの場合、彼らは、報酬を請求したり、ペナルティを回避したりするには、今すぐ行動しなければならないと主張します。 誤った切迫感を生み出すことは 、フィッシング攻撃や詐欺の一般的な手口です。

サブスクリプションの購入や未払い残高の支払いに問題がある場合は、まず、期限が過ぎた Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 次に、次の手順を試してください。 Microsoft アカウントにサインインする。 [ サブスクリプション] で、期限が過ぎたサブスクリプションを見つけて、 [ 今すぐ支払う] を選択します。 Xbox ボタン を押してガイドを開きます。 プロファイル & システム & gt; に移動します。 設定 >アカウント >サブスクリプションを作成し、次の手順に従って残高を支払います。

Xbox デバイスまたはアクセサリが制限付き標準保証の対象外となった場合、有償の保証期間外サービスを受けることができます。 次の表は、保証期間外のサービス料金をデバイス タイプ別に示しています。 保証期間外の価格には、カナダ、インド、米国を除き、適用される税金が含まれています。 デバイスの登録後、次の手順に従います: Microsoft アカウントの資格情報で「デバイス サービス」サイトにサインインします。 交換するデバイスを選択します。 画面に表示された手順に従い、サービス リクエストに入力します。 デバイス サービス部門にサービス注文が届き次第、注文番号と受け付け確認メールをお送りします。 この確認メールには、発送や集荷に関する説明も含まれています。

有効期限は、選択した内容に応じて 1 か月または 1 年だけ延長されます。 Microsoft 365 サブスクリプションのない Office アプリが必要です。 Microsoft 365 サブスクリプションには、最新の機能更新プログラム、将来のバージョンへのアップグレード、進行中のテクニカル サポートなどが含まれます。 ただし、サブスクリプション サービスが自分に適していないと判断した場合は、Office を 1 回限りの購入として購入できます。 Office 製品を比較して購入します。 別の Microsoft 365 サブスクリプションに切り替えたい。

ユーザー (および Microsoft 365 Family サブスクリプションを共有したユーザー) は、有効期限が切れるまでサブスクリプションを通常どおり使用し続けることができます。 定期請求が有効になると、プランに応じて、更新日 (月単位または年単位) にサブスクリプションに対して課金されます。 詳細については、以下のオプションを選択または展開します。 サブスクリプションを見つけて、 [ 管理] を選択します。 [管理] リンクが表示されない場合は、既にサブスクリプションの詳細を表示しているか、間違ったアカウントでサインインしている可能性があります。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Microsoft で使用しているアカウントのヘルプを入手してください。 Microsoft アカウントを設定して保護し、それを使用してサービスとサブスクリプションを管理する方法を見つけます。

Microsoft から直接購入した場合 (Microsoft Store やオンラインなど)、すべてのサブスクリプション設定を 1 か所で管理できます。 [ Microsoft 365 サブスクリプション の管理] に移動します。 そこから、次の操作を実行できます。 有効期限または次の請求日を確認します。 Microsoft 365 サブスクリプションがサード パーティのプロバイダーを通じて購入された場合 (例: 課金とサブスクリプションの設定は、 そのプロバイダーで直接管理する 必要があります。 Microsoft では、これらのサブスクリプションの請求を取り消したり、払い戻したり、変更したりすることはできません。 プロバイダーに連絡するか、アカウント設定を使用する必要があります。

Amazon や Harvey Norman などのサード パーティの小売業者から Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションと請求を管理するために直接お問い合わせください。 ヒント. Microsoft 365 Basic、Personal、Family、Premium のサブスクリプションをキャンセルすることを検討中ですか? ニーズに合った 別のプランに切り替える 方法について説明します。 ドイツでサブスクリプションを購入した場合は、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 ドイツで取得した Microsoft サブスクリプションを取り消します。