Microsoft 365 サブスクリプションの更新で問題が発生した場合は、以下のいずれかの FAQ を選択してください。 更新の状態を確認します。 サブスクリプションを更新したら、サブスクリプションが更新されたことを確認できます。 Microsoft アカウントの [サービス & サブスクリプション] ページに移動します。 サブスクリプションの更新に使用したのと同じ Microsoft アカウントを使用してください。 定期請求が有効になっている場合は、サブスクリプションが更新される日付が表示されます。 定期請求がオフになっている場合は、サブスクリプションの有効期限が切れる日付が表示されます。 ヒント. 定期請求の詳細については、「定期請求の オンとオフを切り替える」を参照してください。

このガイドでは、Windows Update の問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための詳細な手順について説明します。 Windows 11 デバイスを使用している場合は、最初に問い合わせアプリで自動化された Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。 自動的に診断を実行し、ほとんどの問題の解決を試みます。 以前のバージョンの Windows またはモバイル デバイスを使用している場合は、「 一般的なトラブルシューティング の手順」にスキップしてください。

Microsoft は、中国での Web、デスクトップ、およびモバイルでの個人使用のための Microsoft Teams (Teams Free とも呼ばれます) を廃止します。 何が変更されているのかを確認し、接続を維持するための代替サービスを検討します。

次の方法で、個々の Web サイトの通知を削除またはブロックできます。 Edge で、ブラウザー ウィンドウの右上隅にある [設定など に移動します。 [設定]> [すべてのサイト] > [サイトのアクセス許可] > [Privacy、検索、およびサービス] を選択します。 通知をブロックする Web サイトを選択し、 [ 通知 ] 設定を見つけて、ドロップダウン メニューから [ ブロック ] を選択します。 既にサブスクライブしている Web サイトにアクセスしているときに通知を確認または管理するには、次の手順に従います。 アドレス バーの左側にある [ サイト情報の表示 を選択します。

ライセンス認証を実行すると、お使いの Windows のコピーが正規品であり、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で許可されているデバイス数を超えて使われていないことを確認できます。 製品をアクティブ化するには、インターネット経由でオンラインにする方法と、製品ライセンス認証ポータルを使用する方法の 2 つがあります。 オンライン： ライセンス認証を開始すると、Windows はインターネット接続を使用してオンラインでアクティブ化しようとします。 オンラインでのライセンス認証に問題がある場合、またはインターネットに接続していない場合は、電話によりライセンス認証できます。 インターネット経由で試行するには 、以下の「インターネット接続を使用してアクティブ化する」 方法に従ってください。

2 段階認証を有効に していない のに、パスワードのリセット時に確認メールまたは電話のオプションが認識されない 場合 は、 サインイン ヘルパー ツールを使用します。 アカウントの回復フォームへの入力には時間がかかる場合があります。 最初にアカウント のサインイン ヘルパー ツールを試してください。 次の手順は、アカウントの回復フォームの入力に役立ちます。 お客様のみが回答可能なアカウントに関する質問をするように設計されているため、このプロセスには時間がかかる場合があります。 Microsoft はお客様の回答を確認し、24 時間以内に返信します。 まずは以下のガイダンスに目を通し、アカウントの回復の成功率を高めましょう。 お客様がアクセスできる作業用のメール アカウントが必要です。

この記事では、Microsoft からの確認コードが職場または学校アカウントに常に届くとは限らない理由について説明します。 最も一般的な原因とそれぞれの解決策のリストが含まれています。 このコンテンツは、職場または学校アカウントに役立ちます。 個人用 Microsoft アカウントの確認コードに問題がある場合は、「 確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。 以下の最も一般的な原因のリストを読んで、それらが当てはまるかどうかを確認してください。 正しいメールボックスを確認する: メールで送信された確認コードは、プライマリ ユーザー名または サインインを確認する方法 として追加した別のメールにのみ送信できます。

この問題は主に、FSLogix を使用する Azure Virtual Desktop (AVD) ホストで確認されています。 この問題は、一部の既存のユーザー プロファイルでより頻繁に発生するようです。 影響を受けるユーザーには、サインイン後にブラック スクリーンが表示され、デスクトップ セッションが自動的に読み込めない場合があります。 場合によっては、デスクトップ セッションを手動で開始するまで、ユーザーは自分のデスクトップにアクセスできないことがあります。 アプリケーション イベント ログに Windows エクスプローラーのクラッシュが示される場合もあります。

Windows 11 版本 24H2 家庭版和专业版 将于 2026 年 10 月 13 日终止更新。 运行这些版本的设备将不会再收到已知问题的修补程序、时区更新、技术支持或包含最新安全威胁防护的每月安全和预览更新。 企业版和教育版 在 2027 年 10 月 12 日之前仍受支持。 为了保持受保护和最新状态，建议升级到最新版本的 Windows 11。 添加了已知问题“Microsoft Teams 和 Outlook 可能无法在基于 ARM 的设备上启动”。 添加了已知问题“某些游戏变得无响应的报告”的解决方法。 添加了已知问题“某些游戏变得无响应的报告”。 更新添加：“ [共享] 此更新删除了以前命名为拖动托盘) 的设备 (的”托盘“体验。

若要恢复 Microsoft 365 或 Office 的所有功能，需要解决造成激活失败的问题。 步骤 1：使用正确帐户登录到 Office. 如果 Office 要求你登录，请输入用于购买 Office 的帐户。 如果使用的地址有误，将收到“我们未能找到任何 Office 产品”。 请尝试： 登录 Office. 步骤 2：检查是否存在多个 Office 副本. 可能没有意识到自己安装了多个副本。 安装两个副本会导致激活冲突。 请尝试： 检查是否存在多个 Office 副本. 步骤 3：检查订阅状态. 如果订阅已过期，你将收到“我们未能找到任何 Office 产品”。 续订订阅以使用 Microsoft 365。 请尝试： 检查订阅状态. 步骤 4：激活疑难解答.