Skype から Teams への移行. OneNote. Microsoft Teams. PC とデバイスPC とデバイス. XBOX を購入する. アクセサリ. エンタメエンタメ. XBOX Game Pass Ultimate. XBOX とゲーム. PC ゲーム. 法人向け法人向け. Microsoft AI.

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。

オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 受付時間 (日本時間) 電話サポート. 月曜日から金曜日: 午前 9 時 - 午後 6 時土曜日から日曜日: 午前 10 時 - 午後 6 時. Web チャット. 月曜日から金曜日: 午前 9 時 - 午後 6 時土曜日から日曜日: 午前 10 時 - 午後 6 時. ユーザー補助のヘルプを利用する. Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Disability Answer Desk. 検索を試してみましたか?

请务必按照这些说明操作，以避免兑换问题。 如果你的 Microsoft 帐户已被暂停或有余额待付，则无法兑换某些代码。 在 Xbox 主机上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。 按“查看”按钮 打开侧边菜单，然后选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 在适用于 Windows 的 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。

オプションをもっと見る デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。

Xbox One ゲームのプレイ速度やアプリのダウンロードが遅い問題の解決方法. Xbox ネットワーク へのサインイン時にアカウント エラーが発生します. Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox One 本体で音響の問題を解決する. Xbox One の実績とチャレンジに関する問題. Xbox 本体をオフラインで使用. サービス停止を報告する. Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 通報. ユーザー補助のヘルプを利用する. Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

サポートに問い合わせる テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

兌換的兌換碼無法由 Xbox 支援轉移到其他 Microsoft 帳號。 請參考「兌換前」這一章節以獲得更多資訊。 請注意，如需協助兌換隨裝置附贈的數位直銷優惠，請造訪： 請務必先使用正確的 Microsoft 帳戶登入，再進行兌換。 如果代碼是透過其他帳戶所購買 (例如，做為禮物)，請務必登入至收到禮品人員的帳戶。 兌換碼一旦兌換完畢，Xbox 支援無法將該代碼轉移到其他 Microsoft 帳號。 有些代碼是針對特定國家或地區設計的，可能與你帳戶的區域設定不符。 請確認你 Microsoft 帳號的區域與你的實際位置相符。 欲了解更多如何檢視或更改區域資訊，請造訪： 你可能需要先提供付款選項資訊，才能兌換代碼。 兌換代碼時不會產生額外費用。 部分兌換碼可能會附帶額外的兌換說明。

テクニカル サポートについては、 Surface アプリを開き、問題について説明し、[ ヘルプの取得] を選択します。 コミュニティのサポート コミュニティは、質問をしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。 コミュニティに問い合わせ。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。