お問い合わせ - Microsoft サポート
サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 ビジネス アシストに登録すると、中小企業のスペシャリストからエキスパートのアドバイスを受けることができます。 登録済みですか? 今すぐサインイン. Microsoft 365 管理センターでお問い合わせを開きます。 このサービスは無料です。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
モバイル用 Xbox Game Pass について
2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。
Xbox と PC の Minecraft マーケットプレイスについて
Minecraft マーケットプレイスでは、コミュニティーが作成した Minecraft 向けのコンテンツを安全かつ簡単に購入することができます。 コンテンツを 1 回購入し、Xbox 本体または PC で有効期限なしでお楽しみください。 Xbox ファミリ グループのオーガナイザーである場合は、他のメンバーの購入を承認できます。 詳細については、以下を参照してください。 開発者 Mojang Studios の Minecraft Marketplace の詳細については、次のページに移動してください: Minecoin とは何ですか? 購入方法を教えてください。 Minecraft マーケットプレイス (ゲーム内ストア) で購入するには、Minecoin が必要です。
Microsoft カスタマー サポートにお問い合わせください
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
关于 Xbox Game Pass 移动版
从 2025 年 3 月 19 日开始,不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。
Microsoft 365 サブスクリプションと無料 Web アプリの違い
Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインした後に 無料 バッジが表示される場合は、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションを持っていないが、無料の Web アプリとオンライン クラウド ストレージにアクセスできるということです。 サブスクライブ済み バッジは、既に Microsoft 365 サブスクリプションを持っており、サブスクリプションが提供するすべての特典を利用できることを意味します。 無料 ユーザーは、Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみを利用できます。
Xbox Series X と Xbox Series を使用したデジタル ゲーム
Xbox Series X|Sと Xbox One でのデジタル ゲームの購入に関する一般的な質問に対する回答を確認します。 本体と互換性のあるゲームを確認します。 新しいタイトルが常に追加され、100以上のトップゲームをプレイしてください。 デバイスまたはコンソールで作業を開始する方法。
アカウントのヘルプ | Microsoft Support
Microsoft で使用しているアカウントのヘルプを入手してください。 Microsoft アカウントを設定して保護し、それを使用してサービスとサブスクリプションを管理する方法を見つけます。
Xbox ネットワークとはどんなもので、どのように開始するのですか?
Xbox ネットワークは、Xbox の全機能向けのオンライン サービスです。 Xbox プロファイルにご登録いただくと、人気のゲーム、アプリ、HD 映画、テレビ番組などを、本体でお楽しみいただけます。 また、50 種類以上の無料ゲームが楽しめるオンライン マルチ プレイヤー ゲーム、パーティー チャット、グループの検索などを、Xbox サブスクリプションを必要とせずに使用することができます。 Xbox 本体を Xbox ネットワークには、どのように接続しますか? ワイヤード (有線) 接続やワイヤレス接続を使用して、本体を Xbox ネットワークに接続することができます。