Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

瞭解如何在行動裝置、Windows 裝置或 Xbox 主機上兌換 Microsoft/Xbox 禮品卡或其他代碼。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

[最近のアクティビティ] ページには、過去 30 日以内に Microsoft アカウントを使用した日時と場所が表示されます。 一覧表示されたアクティビティを展開すると、場所の詳細を確認し、Web ブラウザー、電話、またはその他の方法を使用して、アカウントがどのようにアクセスされたかを確認できます。 ページに [最近のアクティビティ] セクションのみが表示されている場合は、アクティビティを確認する必要はありません。 ただし、 [不審なアクティビティ] セクションが表示される場合には、次の操作を行うことが重要です。 そのアクティビティが自分が行ったものかどうかを Microsoft に知らせる。 アクティビティを展開すると、 [自分の操作です] または [自分ではありません] を選択できます。

Xbox または PC で Minecraft マーケットプレイスにアクセスして購入する方法をご確認ください。

サインアウトした後で Microsoft 365 または Office をアクティブにするには、サブスクリプションに関連付けられているアカウントでもう一度サインインできます。