與我們連絡 - 連絡 Microsoft 支援服務
連絡 Microsoft 支援服務。 尋找常見問題的解決方案,或向支援專員尋求協助。
向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 | Microsoft Support
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
嘗試在 XBOX One 上兌換代碼時,發生錯誤 SVC60017
了解如何修正錯誤 SVC60017,讓您可以在 XBOX One 上兌換代碼。
Reset or recover your lost Microsoft account password
To use the app, follow these steps: Choose Use my authenticator app, and then select Next. Retrieve the authentication code from the app, and then type the code into the field provided on the console. If you use two-step verification.
クイック アシストを使用して PC の問題をリモートで解決する ...
重要 テクニカル サポート詐欺から身を守る 方法について説明します。 テクニカル サポート詐欺は業界全体の問題であり、詐欺師が脅迫戦術を使用してユーザーを騙し、不必要なテクニカル サポート サービスを提供します。
兌換禮品卡或代碼到您的 Microsoft 帳戶 | Microsoft Support
了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰,以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
「無法完成此交易」錯誤訊息 | Microsoft Support
「請更新至最新版的 Microsoft Store」 在嘗試完成購買、兌換代碼/卡片或啟用數位附加產品時,您需要將應用程式或裝置更新至最新版本。 更新 Windows 上的 Microsoft 商店 你可以點擊「更新至最新版本」訊息中的超連結,進入你的 Microsoft Store 函式庫。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
BitLocker 回復キーの検索 | Microsoft Support
Windows で BitLocker 回復キーを見つける方法について説明します。
疑難排解 Microsoft 驗證碼問題
本文說明為何來自 Microsoft 的驗證碼不一定會送達。 它包括最常見原因的清單,以及每個原因的解決方案。 Microsoft 致力於提升安全性標準,因此,我們將開始逐步淘汰簡訊作為個人 Microsoft 帳戶的驗證和帳戶復原方法。 通讀下面最常見的原因列表,看看其中是否有適用於您,或使用我們的故障排除員來幫助指導您。 檢查正確的信箱:透過電子郵件傳送的驗證碼只能傳送至您的主要別名,或是您新增做 為驗證登入方式的其他 電子郵件。 您可能會因為異常活動而遭到封鎖。 Microsoft 會評估每次登入、註冊或客戶互動的可信度和可信度,以保護您、您的帳戶以及我們的服務。 如果您的操作觸發警報或顯著偏離您的典型模式,我們可能會將其解讀為潛在危險的行為,從而導致暫時封鎖,我們將不會發送代碼。
適用対象:
Microsoft365.com, Microsoft 365 Admin, Microsoft 365 Apps for business, Microsoft アカウント ダッシュボード, Microsoft Teams Small Business
Windows 11 をインストールする方法 | Microsoft Support
デバイスは Windows 11 のハードウェア要件を満たしていますが、デバイスと Windows 11 の間には既知の互換性の問題がある可能性があります。 互換性の問題が解決された場合は、最終的に Windows 11 のアップグレードが提供されます。