フィッシング詐欺から保護する | Microsoft Support
フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪では、ソーシャル メディアやビデオ ゲームのメール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使って被害者が個人情報を提供するように仕向ける手口が一般的です。
Microsoft からの課金料金を調査する方法 | Microsoft Support
Microsoftの請求料金を調査する方法を説明してください。 Microsoft ギフトカードを使い切る方法を説明してください。 銀行、クレジット カード、またはその他の支払いプロバイダーからの明細書に Microsoft からの予期しない請求が表示された場合は、できるだけ早く質問を解決できるように支援したいと考えています。 重要. アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細はこちらでご確認ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。
適用対象: Microsoft アカウント ダッシュボード
トランザクションの支払エラー メッセージ、エラー コード、VPN ...
このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。
購入の払い戻しを受け取る | XBOX Support
XBOX ストアから購入した商品の払い戻しを要求する方法について説明します。
Windows のライセンス認証 | Microsoft Support
ライセンス認証は、プロダクト キーまたはデジタル登録情報をデバイスのハードウェア構成と組み合わせる技術的なプロセスです。 これは、コピー自体の信頼性を評価するものではなく、Windows のコピーが 正規品 であるを保証するものではありません。 プロダクト キーまたはデジタル資格がハードウェア構成に対して有効であることを確認するだけです。 一方、検証は、重要な Windows ライセンス ファイルが破損、削除、または削除されていないこと、および特定の更新プログラムとダウンロードを受け取る必要があることをチェックするプロセスです。 ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。
最近の Office のインストールとライセンス認証に関する問題の ...
現在 Office for Android で発生しているインストールやライセンス認証の問題が解消し、 エンジン全開でご利用いただけるようになりました。 [回避策] プレ インストールされている Office 製品をライセンス認証した後、言語が英語に切り替わります。 Office をインストールする場合のトラブルシューティング. Office のインストールに時間がかかる. Office のインストール中のエラー メッセージまたは問題. Office のライセンスのない製品というエラーとライセンス認証のエラー. サポートにご連絡ください。
適用対象: Excel 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, OneNote 2024, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, OneNote 2021, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Excel 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 | Microsoft Support
Outlook.com でのフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法をいくつかご紹介します。 Exchange Online Protection の なりすましインテリジェンスは 、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに届くのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は送信者が本人であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいものの、悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が見た目は本人ではない可能性があることが受信者に通知されます。 最も一般的な種類のフィッシング詐欺の一部を次に示します。 "税金の払い戻しを受けるには、このリンクをクリックしてください!" など、報酬を約束するメール。
適用対象: Outlook 2024, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021, Outlook 2021 for Mac, Outlook.com, 新しい Outlook for Windows
XBOX のベータ、体験版、試用版について | XBOX Support
XBOX では、完全版のゲームの販売に加えて、ゲーム購入前にさまざまな方法でゲームを試すことができます。 一般的な方法は、ベータ版、体験版、試用版でのプレイです。 細かい点はゲームによって異なりますが、これらの方法の違いや共通点を理解するには、以下のよく寄せられる質問をご覧ください。 ベータ版 (またはアルファ版) とは? ベータ版とアルファ版は、早期にプレイ可能ですが、不完全なバージョンのゲームです。 発行元は、ゲームのテストを一般ユーザーに促すために、XBOX を通じてアルファ版またはベータ版をリリースすることを選択することがあります。 一般的な例としては、何十万人ものゲーマーが実際の環境でゲーム サーバーをストレス テストできるマルチプレイヤー ベータなどがあります。
Microsoft カスタマー サポートに問い合わせる | Microsoft Support
このツールでは、サインインしようとしているメール アドレスまたは携帯電話番号を入力し、指定した詳細をチェックするように求められます。 アカウントに問題が検出された場合は、問題を解決するために何を行う必要があるかをお知らせします。 問題が検出されない場合は、お客様がどのように役立つかをご案内します。 下のボタンをクリックして開始します。 重要. アカウントとその内容を保護するために、サポート担当者と支援者は、パスワードの再設定のリンクを送信したり、アクセスやアカウント変更の詳細を送信することはできません。
デジタル ゲームやサブスクリプションを贈る際のヘルプ | XBOX ...
デジタル ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに送る際、送信されない、まったく届かない、コードを使うことができないなどの問題が発生した場合は、次のヘルプ情報をご確認ください。 注意 Fortnite V-Bucks、FC ポイント、その他の仮想通貨は、ギフトとして送信することができません。 次のような理由が考えられます。 送信できるデジタル ギフトの数の制限に達しました。 このポリシーは、ゲーム コミュニティを保護するために設けられています。 再試行するまでに最大 30 日間待つ必要がある場合があります。 デジタル ギフトとして送信できないゲームやサブスクリプションがあります。 プロダクト ページを確認します。