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Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか?

このページでは Xbox の機能の状態に関する詳細を確認できます。 問題は解決しましたか? ゲームに問題がありますか? 問題を解決できるか調べてみましょう。 Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

Windows 10 を使用していて、Microsoft Store から入手したアプリに問題が発生した場合は、次の更新プログラムと修正プログラムを試してみてください。 最初に、 Microsoft アカウント にサインインします。 次に、以下の解決策を表示されている順序で実行します。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、本体のダウンロードの通信速度を、インターネット サービス プロバイダー (ISP) のサブスクリプション プランと比較します。 まず、実行中または待機中のダウンロードを一時停止します。

プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツールを使用すると、プログラムのインストールや削除がブロックされている場合に、問題を自動的に修復できます。

Xbox 本体でゲームやアプリのダウンロードやインストールができない場合の対処方法について説明します。

この更新プログラムでは、Windows 品質の更新プログラムには、データを対象とする信頼性の高いデバイスが追加され、新しいセキュア ブート証明書を自動的に受信できるデバイスの範囲が広がります。

ゲーム サービス修復ツールを使用して、PC 上のゲーム サービスのインストールと更新の問題をトラブルシューティングする方法を説明します。