詳細情報 概要 この記事では、Windows 10 でアプリとプログラムを修復し、再インストールせずに [設定] を使用して一般的なアプリの問題を修正する方法について説明します。 アプリとプログラムが正常に実行されない場合、修復できるものもあります。

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XBOX ストアから購入した商品の払い戻しを要求する方法について説明します。

Microsoft サポートと回復アシスタントは、ヘルプの取得に統合されたトラブルシューティング ツールに置き換えられました。 ヘルプには、多くの一般的なシナリオで実行できるトラブルシューティング ツールがあります。 これらは多くの場合、サポートに問い合わせなくても問題を解決するのに役立ちます。 問題に対してトラブルシューティング ツールを使用できる場合は、 [開始] を選択してそのトラブルシューティング ツールを実行します。 トラブルシューティング ツールを実行すると、可能な救済策に関する結果と提案の詳細が表示されます。 いずれかの方法で問題が解決した場合は、アプリを閉じて作業を続行します。 ヘルプについて. Microsoft 個人用アカウント ユーザーのヘルプを表示する.

これらは多くの場合、サポートに問い合わせることなく問題を解決するのに役立ちます。 問題にトラブルシューティング ツールを使用できる場合は、 [開始] を選択してそのトラブルシューティング ツールを実行します。

了解如何使用遊戲服務修復工具來疑難排解電腦上的遊戲服務安裝和更新問題。

この記事では、互換性に関する一般的な問題を修正することで、最新バージョンの Windows で古いアプリとプログラムを実行する方法について説明します。 新しいバージョンの Windows では、多くの場合、古いアプリやプログラムとの互換性の問題が発生します。 このガイドでは、このような問題が発生する理由について説明し、それらに対処するための実用的な解決策を提供します。 OS のアーキテクチャ、セキュリティ機能、またはシステム要件の変更により、アプリが新しい Windows バージョンと互換性を持たなくなる可能性があります。

一部のアプリやプログラムは Windows に組み込まれており、アンインストールできないことに注意してください。 プログラムが正しく実行されていない場合は、最初に 修復 を試みることができます。 スタート メニューからのアンインストール. [スタート] > [すべてのアプリ] を選択し、表示されている一覧でアプリを検索します。 アプリを長押し (または右クリック) して、 [アンインストール] を選択します。 [設定] のアンインストール. [スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] を選択します。 削除するアプリを見つけて、 [その他] を選択 > [アンインストール] を選択します。 注: 一部のアプリは、現在設定アプリからアンインストールできません。

Windows 10 を使用していて、Microsoft Store から入手したアプリに問題が発生した場合は、次の更新プログラムと修正プログラムを試してみてください。 最初に、 Microsoft アカウント にサインインします。 次に、以下の解決策を表示されている順序で実行します。

XBOX コンソールまたは Windows 10 デバイスを使い続けることができるように、エラー コード 0x87DD0005 を修正する方法について説明します。