Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

デバイスに Microsoft 365 または Office をインストールすると、初めて Microsoft 365 または Office アプリを起動したときにサインインするように求められます。 サインインしている間は、Office でのライセンス認証が維持されます。

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

このエラーが発生した場合は、場所マスク テクノロジを使用せずに、トランザクションがアカウントのホーム リージョンから発生している必要があることを示します。 そのためには、次の手順を実行します。 VPN から切断します。 それでも接続できない場合は、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用し、エラー コードを共有します。 詳細については、以下の「VPN ポリシー」セクションを参照してください。 この購入エラーについてのヘルプに関しては、このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンをご利用ください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 Web の場合: ページを更新し、もう一度やり直してください。

Microsoft 365 サブスクリプションを管理する方法について説明します。

Android および iOS デバイスで OneDrive を使用する OneDrive モバイル アプリを使用すると、スマートフォンやタブレットでファイルを手の届く範囲に保つことができます。 このガイドでは、モバイル デバイスでの OneDrive の使用を開始する手順について説明します。

各 Microsoft 365 プランの AI クレジットと機能制限をご確認ください。 Copilot Chat を使用して、下書き、要約、分析を実行したり、アイデアを掘り下げたりすることができます。 モバイル デバイスから AI アシスタントやお気に入りのアプリにアクセスします。 Microsoft 365 のサポートやヘルプ、学習リソースをご利用ください。 Microsoft 365 で生活を組織し、創造性を広げ、重要なものを保護します。

Xbox サブスクリプションの管理や、請求の問題などについて説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? Xbox で何かが動作していないと思われる場合は、お知らせください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。